“首發春熙·潮GO錦街”在成都春熙路啟幕。錦江區委宣傳部供圖

剛剛落幕的2026年國慶假期，蓉城大地煙火升騰，八方游客紛至沓來。大數據綜合測算顯示，假期成都全市接待游客2606.5萬人次，日均同比增長4.1%﹔其中外地游客987.1萬人次，日均同比增長 5.6%﹔入境游客 5.5 萬人次，日均同比增長9.1%，俄羅斯、馬來西亞、泰國等國家游客居入境客源前列。全市線上線下實現消費約814.3億元，同比增長6.1%。多項旅游榜單顯示，成都酒店預訂熱度居全國首位，躋身國內熱門出游目的地第二，多城串游中轉目的地榜首，火熱的假日市場背后，是消費活力、精細服務、對外開放的多重疊加，為國內城市假日經濟發展提供鮮活樣本。

文旅場景多點開花，消費市場釋放強勁活力。這個假期，景區、商圈、特色街巷聯動發力，多元場景持續激活消費潛力。全市重點監測11個商圈累計接待客流2306.7萬人次，實現營收33.2億元﹔215條特色商街接待客流4247.4萬人次，營收達64.4億元，鐵像寺水街、東郊記憶等街區客流營收實現大幅增長。31場重點文旅活動吸引客流787.3萬人次，直接拉動消費8億元。上億元消費券投放市場，1000萬元文旅娛消費券覆蓋住宿、演藝、景區，進一步撬動市場潛力。從文博展覽、國風市集，到演唱會、夜游消費，游客不再滿足簡單打卡觀光，沉浸式、體驗式消費成為假日主流，“為一場演出赴一座城” 成為假日出行新風尚。

大流量背后是大保障，精細服務守護 “放心游”。面對龐大客流，成都堅持 “放心吃、放心購、放心游”，把服務做到游客看得見、感受得到的細微之處。春熙路等核心商圈設立多部門聯合值守的線下投訴服務點，力爭矛盾不出點位﹔崇州元通古鎮商家紅黑榜直面公眾，配套限時投訴處置流程﹔郫都區、彭州布設投訴二維碼與專線，打通游客訴求快速響應通道。青城山、丹景台等景區增設接駁轉運、走失人員救助、老人孩童幫扶等暖心舉措，妥善處置游客走失、行程糾紛等突發個案，涉旅訴求實現直達快辦。

出行保障同步升級，交通體系織密出行路網。國慶期間，成都公交運營760條線路，投放23.3萬班，客運量達 1262萬乘次﹔創新推出的趣耍巴士運行48條線路，運送乘客45.2萬乘次。各大公交場站開放千余個共享停車泊位、共享充電車位、自助洗車工位，布設智能寄存櫃，補齊出行配套短板。航空口岸運行平穩，10月1日6日機場完成航班1.1萬架次，旅客吞吐量174.8萬人次，同比增長2.6%。國際班列假期累計開行69列，同比增長13.1%，中歐、中亞、南向、東向班列多點發力，跨境物流通道持續擴容，實現文旅人流與跨境物流雙向繁榮。

對外開放持續加碼，入境旅游打開發展新空間。依托240小時過境免簽、機場行李直挂等政策紅利，境外游客來蓉出行更加便捷。全市離境退稅商店達940家，其中 “即買即退”商店340家，實現退稅業務三分鐘辦結。公共交通實現境外銀行卡直接刷卡通行，21個境外電子錢包支持本地支付，全方位降低外籍游客消費門檻。越來越多外國游客走進街巷茶館，沉浸式感受市井煙火，成都從過境中轉城市轉變為境外游客深度體驗的文旅目的地，向世界展現真實立體的中國城市形象。

流量誠可貴，“留量”價更高。國慶假期的亮眼數據，不只是短期假日的爆發，更是城市長期深耕文旅供給、優化公共服務、擴大對外開放的集中體現。從景區商圈的熱鬧喧囂，到街頭巷尾的貼心服務﹔從國內游客紛至沓來，到海外友人赴約蓉城，一座城市的吸引力，既藏在山水人文風光之中，更藏在細致周全的治理能力裡。每逢長假，有些城市會面臨 “重流量、輕服務”“重打卡、輕體驗” 的現實考題。而成都既接住了洶涌而來的假日人流，又以精細化治理化解停車、投訴、應急救助等各類現實難題﹔既激活本土煙火消費勢能，又依托政策紅利做大入境文旅增量。從硬件場景供給到軟件服務提質，從激活國內市場到擁抱全球來客，蓉城實踐為全國各大城市做大假日經濟、挖掘文旅長期價值、推進國際消費中心城市建設，提供了一份可觀察、可借鑒的現實樣本。