今年的中秋假期緊挨著國慶，鐵路售票已進入高峰。不少沒搶到票的旅客，把希望寄托在12306的候補功能上。近日，短視頻平台上出現多位穿著類似鐵路制服的博主，傳授所謂“候補小妙招”：有的聲稱在12306公眾號后台不停地發信息，15分鐘就能候補成功﹔有的則引導旅客用第三方購票App同步訂單，號稱能“預測出票時間”。這些以假亂真的“妙招”背后，究竟藏著怎樣的陷阱？

“候補購票小妙招”

真的靠譜嗎？

在短視頻平台上，多個身著類似鐵路制服的博主給大家分享所謂的“候補購票小妙招”。

某博主：“你們都搶到票了嗎？教你一個小方法，15分鐘候補成功。第一步，搜索12306公眾號，關注它。第二步，把你的候補信息發過去，直接說我需要候補，請讓我候補成功。接著把你的候補單號、車次填寫進去，連發幾次。還在焦急等候補的同學們，趕緊去試試吧。”

有的博主則在推廣第三方App，稱用他們的App候補成功概率更高，還有AI預測功能，可以將搶到票的時間精准到某日幾點。

某博主：“還在候補的朋友們，千萬不要再多花冤枉錢了，如果想查自己的車票具體出票時間，可以在軟件上面輸入幾位數字，然后導入你在12306的訂單，就可以看到出票時間了。”

記者發現，部分視頻在多個平台的點贊、收藏量都不小，評論區裡，不少網友留言說已經照做，還有人在博主的引導下，已經轉去第三方平台購買所謂的候補、加速服務。

記者在黑貓投訴平台發現，不少旅客因輕信第三方平台的“候補同步”服務而遭遇麻煩。北京的劉女士反映，她在第三方平台取消候補后，對方竟然自作主張，連同她在12306官方系統的候補訂單一並取消了。

而浙江的李女士先是在第三方平台同步了車票訂單，又在12306App上買到了其他車票，之后她主動在12306取消了先前的候補訂單，但第三方平台沒有做“取消”的操作，反而給李女士搶了票，李女士也因此損失一筆退票費。

12306多次辟謠：

從未與第三方合作

記者在此類第三方搶票App上看到，所謂的候補管家不僅提示了“預估出行解決率”，還有專門的“撿漏專屬引擎”“專人搶票引擎”供用戶選擇。有的號稱低價搶票、專業搶票、售后保障﹔還有的App有托管等級的選項，顯示高階托管有24小時專人監控余票服務，還能監控加開車次。

事實上，鐵路12306已多次辟謠，通過第三方平台買票的行為不僅不會加速，反而會出現新的問題。9月19日，“中國鐵路”公眾號發布聲明稱，自中秋國慶假期運輸火車票開售以來，鐵路12306已累計將711.7萬筆交易放入慢速隊列，拒絕出票133.1萬張，遏制了惡意搶票行為。

12306特別提醒，廣大旅客朋友務必使用“鐵路12306”官方網站、手機客戶端等官方渠道購票。12306從未與任何第三方平台機構開展合作，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。通過第三方平台購票不僅不會增加成功率，反而會更慢或購票失敗。

12306客服表示，所謂給12306微信公眾號發信息就能搶到票，完全是錯誤消息，他們沒有與任何第三方軟件合作。

北京大學政府管理學院教授馬亮認為，節假日“一票難求”是周期性現象，監管方面可以未雨綢繆、提前介入，制止這種包裝逼真的“候補攻略”謠言傳播。

國慶假期將至，再次提醒廣大旅客：購票請認准“鐵路12306”官方網站和手機客戶端﹔候補兌現按照訂單提交的先后順序，從來不存在所謂的“加速通道”。據央視新聞客戶端

來源：成都日報