8月28日，成都市召開全市服務業大會，圍繞落實“十五五”時期服務業發展規劃，進一步打響“成都服務”品牌作出系列工作部署。工行四川成都分行（以下簡稱“工行成都分行”）將貫徹落實會議精神與金融工作“五篇大文章”相結合，針對“養老托育擴容提質”等“銀發經濟”領域的重點任務，迅速推出服務養老機構的創新產品“養老e貸”，並實現首筆投放。

落實會議精神，工行成都分行組織下屬普惠金融事業部進行市場摸底，認為成都地區養老業市場發展空間較大，各養老機構中小微企業佔比較大，且為有序擴大經營規模，在場地租賃、軟硬件建設、人員雇佣等方面均存在信貸資金需求，但因前期投入大、資金回籠周期較長，銀行傳統信貸模型難以滿足客戶需求。為此，工行成都分行積極對接成都市民政局等主管部門尋求指導，了解全市養老機構建設、分布、運營等情況，把握養老機構等級評定、財政補貼、床位數、醫療資源等是衡量其經營能力的重要標准，將相關數據引入授信測算框架，推出創新信貸產品“養老e貸”，顯著提升養老機構信貸資金“可得性”。

產品投產后，工行成都分行轄內各支行積極對接當地民政、養老機構，開展聯合宣傳和逐一走訪，進行產品介紹和需求收集。其中，都江堰支行迅速實現客戶對接，實現首筆業務投放。目前，“養老e貸”已實現首筆投放，並收集有需求的客戶32戶。

工行成都分行將推動“養老e貸”服務更多養老機構﹔同時，繼續圍繞基本需求類服務更加普惠便利、升級類服務更加優質高效、個性化服務更加特色多元三個目標，及時收集創新產品需求、收集目標群體經營特點，積極推動產品與需求適配，當好金融支持服務業發展的主力軍和排頭兵。