成都市金牛區的一家交通材料有限責任公司，多年被評為A級納稅人。然而，在2026年納稅繳費信用評級中，該公司的納稅繳費信用級別下降至B級。此前，該公司因財務崗位人員調整，新舊工作交接存在疏漏，未按期申報殘疾人就業保障金，觸發了信用評價扣分指標，導致信用降級。

“這種情況是一次偶發過失，並非主觀故意行為。”成都市金牛區稅務局第一稅務所所長尚延妍說，“收到企業訴求后，我們啟動納稅繳費信用修復專項幫扶機制，一次性告知殘保金補繳、失信整改所需資料、辦理流程及相關要求，協助企業完成逾期整改，依規完成信用分值調整，助力企業信用等級成功回升至A級。”

“信用修復為我們彌補無心疏漏提供了重要渠道，此次經歷也讓我們更深刻地認識到‘費’和‘稅’的申報同等重要，絲毫不能鬆懈。”該公司財務負責人吳女士說，復盤此次申報疏漏與信用修復后，公司全面優化財務輪崗交接流程，建立申報事項多人復核、按期自查機制，補上財稅短板，有效提升了合規水平。

上述情況並不是一家公司的個例。企業在生產經營的過程中，受到主客觀多方面因素影響，可能會暫時出現信用不良的情況。近年來，稅務部門持續優化納稅繳費信用管理體系，國家稅務總局圍繞納稅繳費信用復評與修復推出系列工作舉措，促進納稅人繳費人誠信自律，提高稅法遵從度，推進社會信用體系建設。

為落實好納稅繳費信用復評與修復的要求，成都稅務依托“信用醫生”“信用管家”等服務模式，為經營主體提供全生命周期的信用監測、預警與診療服務。成都市各區（市）縣稅務局也持續推進、積極探索。武侯稅務依托大數據精准識別信用風險，以柔性服務引導企業主動糾錯、修復信用。邛崍稅務構建起“事前智能預警、事中精准幫扶、事后長效賦能”的全周期信用修復創新體系。

成都市稅務局數據顯示，2026年1月—6月，成都稅務部門借助征納互動服務，完善納稅繳費信用提示提醒機制，及時提示納稅人糾正失信行為，共幫助1386戶次納稅人實現納稅繳費信用復評或修復。

在基層稅務工作中，時常會出現納稅人急迫地需要復評或修復納稅繳費信用的情形。位於成都溫江的某消防設備制造有限公司是一家綜合性消防設備制造企業，業務輻射西南、華東等地。說到納稅繳費信用，該公司財務負責人趙女士深有感觸：“近期，在更正申報時意外導致錯誤關聯，納稅繳費信用被判為D級，我們好幾個在談項目的投標資格面臨被取消的風險。”

帶著急切的心情，趙女士找到成都市溫江區稅務局咨詢納稅繳費信用復評事宜。稅務人員當即輔導企業提交申請。隨后，該局高效完成審核流程，幫助企業將納稅繳費信用恢復至A級。趙女士感嘆道：“納稅繳費信用成功復評之后，我們多個重點消防設備供應項目順利簽約，以后我們將進一步加強納稅繳費信用管理，以誠信合規搶抓更多發展機遇。”

稅務部門的“垂管優勢”，也在跨省辦理信用復評與修復中充分展現。今年5月，蔣先生焦急地走進成都市青羊區稅務局辦稅服務廳，就其名下的成都某科技有限公司2025年納稅繳費信用等級D級提出復評申請。該公司因為其前法人名下的一家屬地為貴州省遵義市紅花崗區的企業在2023年被認定為走逃（失聯）戶，因此被系統判定為納稅繳費信用等級D級。

青羊稅務工作人員一方面告知信用復評路徑，指導蔣先生向貴州當地稅務機關提交核查訴求﹔另一方面，考慮到納稅人跨省辦理業務的時間精力成本高，成都稅務部門啟動跨區域協調機制，對接遵義市紅花崗區稅務局協調處理。最終，在兩地稅務機關的緊密配合下，核實該公司符合復評條件，納稅繳費信用調整為M級。

納稅繳費信用復評與修復機制既維護稅法剛性，同時也給予納稅人自我糾偏的空間，有利於引導企業合法合規經營、重塑良好信用形象。成都市稅務局納稅服務處相關負責人表示，成都稅務將持續完善信用評價、異議復評、信用修復、動態調整全流程工作體系，進一步優化工作流程、壓縮辦理時限、提高服務質效，讓企業更好地享受納稅繳費信用等級帶來的紅利。（詹曉攀）