6月26日，自貢市退役軍人事務局組織開展了一場別開生面的培訓活動，退役軍人服務保障工作人員與待安置退役士兵開展共學共談活動，以同堂共學、現場服務推動教育學習與為民服務深度融合，切實提升退役軍人服務保障工作水平。

課堂之上，身份無界，雙向共情共學。

自貢市退役軍人事務局打造融入式浸潤共學課堂，組織170余名工作人員與安置退役士兵同堂聽課、同台交流，打破崗位、身份界限，開展平等互動交流。課程緊扣退役士兵崗位適應、角色融入、政策落實等核心關切，將政策宣講、思想引導、談心談話有機結合，打造沉浸式一體化學習交流平台。以往單向灌輸式政策學習轉變為雙向傾訴溝通，讓理論政策宣講貼合退役軍人實際需求，推動思想引導、政策學習落地見效。

服務一線，關口前移，現場解難紓困。

依托同堂交流課堂，開展面對面、零距離、抵近式現場服務，轉變傳統后台辦公、事后回訪工作方式，實現問題現場答疑、訴求當場處置。活動現場，退役士兵圍繞安置崗位詳情、就業發展渠道、學歷提升途徑等重點問題踴躍提問，退役軍人服務中心站長及業務工作人員逐一解讀政策，逐條回應需求，同步建立問題清單台賬。通過現場收集訴求、當面解答疑問、就地梳理辦事堵點，將服務關口前移，有效減少退役軍人反復跑腿咨詢，精准掌握服務對象真實需求，讓服務更具針對性。

長效發力，學用相融，構建干群互信新格局。

此次“課堂+服務”聯動模式搭建起干群連心橋梁，實現雙向理解、學用共進。一線工作人員通過面對面溝通，直觀摸清退役士兵急難愁盼，為后續優化安置方案、完善幫扶舉措找准方向﹔退役士兵近距離了解基層退役軍人服務工作流程與現實難點，換位思考下加深對服務保障工作的理解支持。（楊小麗）