2025年4月27日，一名荷蘭游客在成都享受離境退稅“即買即退”便捷服務。 成都日報資料圖片（李艷玲攝）

　　“太方便了！”在成都SKP，印度尼西亞旅客Darshi（化名）手持剛填寫完的《離境退稅申請單》，對成都高效的退稅服務贊不絕口。他在無人機品牌大疆店內購買了兩台無人機，在商場就領到了1100余元退稅款的預付金，全程僅用了數分鐘。

　　Darshi體驗的正是成都“碼上退”離境退稅服務。在商場的離境退稅服務台，消費者通過掃二維碼就可以通過拍照上傳信息辦理商品退稅，“不用填寫紙質表單，整個流程非常順暢。”Darshi稱。

　　Darshi的體驗像是一面鏡子，折射出成都大力推進入境游便利化舉措所帶來的強勁“磁力”和擴大對外開放所釋放的無限“引力”。統計數據是這些“磁力”的最好佐証，2025年1月—11月，成都辦理離境退稅業務筆數同比增長283%，更是帶動了商品銷售金額同比增長142%。

　　退稅便利“即買即退”

　　入境消費更火熱

　　成都，憑借著獨特的文旅資源，正持續吸引全球游客到訪，而Darshi正是其中之一。他利用假期到達中國，成都是旅行的最后一站。在成都的5天時間，Darshi去到寬窄巷子，逛了熊貓基地，還在太古裡體驗了“即買即退”，“不只是便捷的退稅服務，成都的現代化都市風貌、熱情好客的市民，還有可愛的大熊貓，都讓我流連忘返。”退稅款還能直接用作接下來的消費，這讓他更願意在成都多停留、多購物，也願意向更多朋友推薦成都。

　　“為了讓全球旅客有更好的消費體驗，成都還通過增商店、拓品類、優流程、擴宣傳等措施，持續推動離境退稅‘即買即退’便利化。”市商務局相關負責人說。數據顯示——截至2025年11月30日，全市離境退稅商店超600戶，其中“即買即退”商店超180戶。

　　得益於離境退稅“即買即退”服務的推廣和優化，成都已經實現“集中退付+單店退付+線上退付”的“即買即退”立體退稅服務模式。

　　“與傳統離境退稅相比，‘即買即退’服務將退稅環節從機場前移至商場，境外旅客在購物時就能拿到退稅款，有效提升了消費體驗。”市稅務局相關負責人稱，目前成都IFS、SKP均設有離境退稅集中退付點，佛羅倫薩小鎮等30余個商店提供店內退服務，成都時代奧特萊斯等100余家商戶開通了“碼上退”服務，實現離境退稅“即買即退”全流程線上辦理。

　　政策的持續加力，對入境消費拉動明顯。近3個月，成都IFS離境退稅辦理筆數同比大幅增長220.47%，帶動退稅商店銷售額同比增長168.35%﹔2025年以來，成都SKP離境退稅業務筆數同比增長182%，退稅商品金額同比增長約116%，而商場自去年4月27日上線“即買即退”服務，更是辦理“即買即退”業務近900筆……

　　不僅如此，四川、重慶、雲南、陝西還實現了“即買即退”跨省通辦，打破“即買即退”本地離境的限制。

　　“能退稅”到“享退稅”

　　細節服務更貼心

　　最近，世界旅游聯盟聯合萬事達卡、攜程集團等機構發布《2024—2025跨境旅游消費趨勢研究報告》，2024年7月至2025年6月，入境游客消費總額排名前十的城市依次為上海、廣州、北京、深圳、成都、杭州、張家界、蘇州、廈門和南京。成都排名僅次於北上廣深，且交易額增速在頭部城市中最快。

　　上月30日舉行的成都市委經濟工作會議強調，“持續用力擴大開放合作，不斷提升開放型經濟發展水平。”

　　入境游熱度持續攀升，國際消費中心城市既是吸引境外游客的引力場，也是消費市場實力、活力的呈現窗口。聚焦豐富離境退稅商品供給，上述相關負責人告訴記者，突出產品創新，聚焦外籍人士追捧度高的科技、國貨產品，成都推動國之瑰寶、小米之家、時尚百盛、四川方所等特色品牌商戶成為“即買即退”商戶，並新增蜀錦蜀繡、熊貓文創等離境退稅商品品牌，推動“蓉品出海”。

　　拉動入境消費更進一步增長，還要在更多細節上下功夫。

　　比如，市商務局聯合市稅務局推出“成都離境退稅指南”和宣傳動畫，並投放到天府國際機場、雙流國際機場、春熙路商圈、交子商圈的重點商場離境退稅咨詢點。同時，成都已構建“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的支付體系，90%以上重點商圈支持國際卡支付，針對境外旅客較多的消費場景，積極打造支付便利化精品商圈，讓境外旅客“買得放心、退得省心”。

　　作為入境消費重要區域之一，佛羅倫薩小鎮率先在成都奧特萊斯領域推出“即買即退”服務，還增加了即時翻譯設備，可提供14國語言翻譯服務，為境內外客群提供高效便捷的購物體驗。2025年退稅筆數約700筆，同比增長約400%，退稅金額同比增長494%。

　　如今，退稅省心，消費開心——成都正用這樣的“購物小確幸”，讓每位遠方客人的旅程滿載而歸。

　　成都日報錦觀新聞記者 孟浩 李艷玲

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