為貫徹落實黨的二十大精神，提升領導干部心理健康素養，成都市金牛區自2023年起實施為期三年的“陽光關愛·舒心順意”干部心理關愛服務項目。

通過科學合理的項目規劃與系統推進，該項目成功構建起體系完整、機制順暢的干部心理關愛服務“金牛模式”，為新時代干部隊伍建設提供堅實“心”支撐，干部對心理服務的認知度、接納度和滿意度顯著提升，相關經驗獲上級肯定與兄弟區縣廣泛關注。

四大路徑打造精准服務體系

面對高質量發展新征程對干部隊伍能力素質提出的更高要求，以及干部群體在實際工作中面臨的多源壓力挑戰，金牛區委組織部前瞻性地將干部心理健康關愛提上重要議事日程。2023年項目正式啟動，服務覆蓋逾90個機關事業單位在職干部，旨在通過系統化、專業化心理服務提升干部心理資本。

項目秉持“預防為主、發展為本、干預為輔”理念，遵循“導入期夯實基礎、深入期建章立制、鞏固期賦能增效”推進路徑，形成特色鮮明的工作模式。

“一站一網一專員”協同，系統化推進落地。項目構建集陣地、網絡、隊伍於一體的組織保障體系：高標准建成“金牛先鋒·舒心驛站”區級核心平台，拓展形成“1個區級中心+N個基層站點”陣地布局﹔打造“線上線下一體化”服務網絡，線上在“金牛e先鋒”設“舒心小課堂”並開通幫扶熱線﹔建立區委組織部統籌的聯動機制，每個單位設“心理關愛對接員”，形成“組織部統籌、第三方執行、單位協同”運行模式。

“一檔一預警一閉環”驅動，精准化服務干部。基於連續兩年2181人次需求調查，項目創立數據驅動的精准服務模式：採用SCL-90量表開展心理健康普查，構建干部“動態畫像”，第三年參與普查人次較第一年增長183.7%﹔建立“綠-黃-紅”三色預警機制，鎖定“30~39歲一線工作人員”及“正科級實職干部”為高壓群體，開展一對一專業評估訪談69人次﹔形成“普查摸底－預警識別－精准干預－效果反饋”管理閉環，提供定制化服務。

“一課一物一動”融合，沉浸化提升體驗。為打破心理服務刻板印象，項目打造“課、物、動”三位一體服務模式：開發“自我效能、樂觀、希望、堅韌”四大模塊“舒心講堂”，開展精品課程31場，滿意度超98%﹔研發發放“健心工具包”“心語卡”等逾5000份，實現心理關愛日常陪伴﹔構建“活動前引導－活動中沉浸－活動后延伸”全鏈條服務，通過“心理微環節”和線上科普延伸服務效能。

“一品一響”並舉，品牌化示范引領。項目凝練“陽光關愛·舒心順意”特色品牌，形成可復制推廣的工作規范與實物化成果。特別是在營門口街道、金泉街道、沙河源街道、西華街道和區法院等心理關愛任務重、壓力大的“一線堡壘”所開展的針對性工作，形成了寶貴的基層經驗。相關經驗吸引4次省市區相關部門與兄弟區縣調研觀摩，區內司法局、婦聯等多部門主動採納推廣，從干部群體拓展至司法干警、職工、家庭等領域，實現示范引領效應。

三大維度實現歷史性跨越

3年來，項目累計調研干部工作壓力及心理服務需求2181人次，建立並動態更新干部心理普查檔案6757份，形成1套心理危機干預機制，提供個體心理咨詢與危機干預69小時，接待來電咨詢90余次﹔開展心理科普、團輔、講座31期，線上科普59篇，發放心語卡5800份、健心工具包1290份。金牛區干部心理健康良好率逐步提升，實現從“破冰”到“深耕”的跨越，成效體現在干部個體、組織生態及區域品牌三個維度。

在系統構建上，實現“從無到有”跨越，“區級驛站+部門小站”陣地網絡確保服務無死角，專班機制推動心理關愛從“軟任務”變“硬約束”，長效機制根基夯實。精准服務實現“由粗到精”躍升，數據驅動決策科學性大幅增強，如發現41歲以上干部壓力“累積效應”顯著、男性干部“沉默壓力”突出﹔預警機制實現從被動求助到主動關懷轉變，“測－評－訪－饋”閉環支撐服務精准落地。

品牌價值實現“由內到外”輻射，“金牛模式”定型為成熟工作規范與工具形成基層經驗，從干部群體拓展至更廣泛的領域，實現了“點亮一盞燈，照亮一大片”的預期目標，提升了區域干部工作美譽度與影響力。干部隊伍的內生動力充分涌流，而這種“心”力量，正是推動區域高質量發展的堅實支撐。（王勝）

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