“交出去的物業費居然還能退回來。”最近成都一小區業主領到約941.9萬元物業費結余，讓網友羨慕不已，紛紛表示“已轉發業主群”“求全國推廣”。

別光羨慕，小銘給你總結了“物業費回血四步”，快來抄作業。

第一步：組建“業主天團”。2024年該小區成立了業主委員會，成員懂政策、懂法律、懂賬目，有時間與業主、物業溝通，讓業主從被動的服務接受者變成主動的監督者和決策參與者。

第二步：採用“酬金制”。該小區在預收的物業費中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業公司，其余全部用於物業服務合同約定的支出，結余或不足由業主享有或承擔，明確了資金權屬。你家小區沒退物業費，很可能是因為物業費採用的“包干制”，業主向物業企業支付固定物業服務費用，賺了虧了都是物業的，自然沒有物業費結余。

第三步：用好“雙晒”制度。2024年，成都市印發了《成都市物業服務“雙晒”工作規范（2.0版）》。該小區業委會正是憑借“雙晒”制度，要求物業公司全面公開收支明細，並逐項核對歷年賬目，確定了物業費結余。

第四步：全員組隊通關。在整個退費過程中，該小區所有業主都積極行動，形成統一意見，沒有讓業主權益保障成為“少數人的戰斗”。

說到底，物業公司本就該是服務者而非管理者。物業退費並不是奇跡，而是業主權利意識覺醒與制度保障結合的必然結果。（四川日報全媒體記者 張庭銘）

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