瀏覽短視頻時，突然彈出“走路賺錢”“免費領紅包”等極具誘導性的信息，點擊后按操作提示輸入手機號或驗証碼領取權益時，卻被直接扣款798元。近日，四川省消委會、成都市消委會接到124起類似投訴，涉及的多為老年人，分布於全國22個省市，涉訴金額10萬余元。

“妙映”APP騙你沒商量

記者了解到，這些投訴都指向成都燦至科技有限公司、成都偉正耀燁科技有限公司、成都芳芳園嶼科技有限公司。投訴者被扣款的798元，經查詢顯示是購買了所謂的“妙映”APP會員。然而，就在投訴者想要退款時，客服電話卻長期無人接聽，接通后也會以“會員權益已生效”為由拒絕退款。

消委會工作人員調查發現，知名短視頻、自媒體等平台發布的這些“走路賺錢”“免費領紅包”等彈窗廣告或推送鏈接，內容純屬子虛烏有，目的僅僅是欺騙誘導消費者點擊進入下一級頁面。一旦消費者點擊，按要求輸入手機號后，頁面上的電子告知書或電子協議通常都是自動勾選的。隨后，系統進一步觸發APP下載或進入小程序，通過人臉識別支付或自動填寫所接收的驗証碼自動扣款，重復登錄會被重復扣款。

此外，這類APP還要求消費者授予諸如“讀取短信”“讀取相冊”“讀取通訊錄”等手機隱私功能權限，過度收集消費者個人信息。

擅自扣款涉多重違法

四川錦東律師事務所執行主任張雄飛認為，“妙映”APP相關經營者的行為涉嫌多重違法。首先，其通過“走路賺錢”“免費領紅包”等虛假宣傳誘導消費者點擊，在頁面中設置自動勾選協議、隱瞞扣費條款，侵犯了消費者的知情權和選擇權。其次，以獲取隱私權限、自動填寫驗証碼、人臉識別支付等方式擅自扣款，且二次登錄仍會重復扣款，違背了公平交易原則，構成強制交易，嚴重侵犯消費者財產安全權。

四川省消委會提醒消費者，要小心“賺錢”紅包”等誘惑，謹慎點擊閱覽不明信息，切勿輕易輸入手機號及驗証碼，防止個人信息泄露導致資金損失。同時，可定期檢查微信、支付寶、銀行卡等支付工具的自動扣款和免密支付功能，謹慎開啟人臉識別支付權益，盡量減少授權，降低被盜刷風險。“驗証碼等同於支付密碼，絕不向陌生頁面或他人透露，避免被惡意扣款。”四川省消委會相關負責人建議，如遇誘導扣款，立即保存信息截圖、扣費短信、支付記錄等証據，第一時間聯系商家或平台要求退款。若協商未果，可向相關部門投訴舉報，維護自身合法權益。（華西都市報-封面新聞記者 吳冰清 實習生 李可欣）

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