在成都，了解政策有了“專碼”，實現惠企政策“一碼查詢”。5月26日，記者從成都市發展改革委獲悉，“成都惠企政策”集成發布和智能查詢平台日前已在市政府網站和成都民營經濟公眾號正式上線試運行，經營主體和社會公眾通過手機掃碼即可查詢全市惠企政策，及時了解政策動態。

　　良好的政策環境是一流營商環境的重要組成部分。在政策落地過程中，如何解決政策不集成、知曉度不高等問題？為更好助力企業發展，推動惠企政策精准觸達，成都上線“成都惠企政策”集成發布和智能查詢平台，提供“一碼查詢、智能問答”的全新體驗，讓企業輕享政策紅利，讓政策紅利精准“落袋”。

　　目前，平台已能夠從企業開辦、研發支持、場景創新、產業化支持、市場拓展、培優育強、融資支持、要素保障、人才獎勵、其他支持等10個政策維度生成查詢結果。

　　記者掃描“成都惠企政策”二維碼，在搜索框中輸入“我們是一家創新企業，成都對‘專精特新小巨人’企業有哪些支持政策？”屏幕上呈現出一系列精准匹配的政策信息——這些信息按照市場拓展、研發支持等不同類別整齊排列，每條政策下還附有詳細的政策原文、責任單位處室及聯系電話。

　　“這一平台旨在解決企業獲取政策‘查找難、理解難、辦理難’的痛點。”據市發改委營商處相關負責人介紹，為實現更精准地回復，市發展改革委、市城市運行和政務服務辦收集大量政策資料形成專業語料，構建交互邏輯體系與回復框架，經訓練讓平台輸出實用、易懂的答案。對比測試顯示，回答能直接告知相關政策、申報信息、咨詢電話。同時，大模型從企業視角和交流方式分析，可實現全市域、全領域、全智能的政策解答和申報引導功能。

　　此次“成都惠企政策”集成發布和智能查詢平台上線，是成都運用人工智能技術在政務服務領域作出的一次先行探索，更是強化營商環境“服務思維”的生動寫照。據悉，該平台上線后還將持續優化和迭代，未來計劃與“天府蓉易享”的政策申報功能打通，實現惠企政策從查詢到申報的全鏈條服務。（成都日報錦觀新聞記者 劉泰山） 

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