近期，中國消費者協會陸續收到消費者聲稱因“免密支付”功能導致賬戶資金被盜刷的投訴。為切實保護消費者財產安全，提升風險防范意識，中國消費者協會3月25日發布消費提示，網絡購物謹慎使用手機“免密支付”功能，避免因賬戶權限過度開放而引發資金損失。

　　為何“免密支付”會造成盜刷漏洞？

　　“免密支付”即“無需密碼確認支付”，是部分支付平台或應用為提升支付便捷性推出的功能，用戶開通后，單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而，這一功能若被不法分子利用，可能帶來嚴重安全隱患。

　　一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。若他人獲取您的賬號或設備，可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務，且無需二次驗証。

　　二是小額免密累積大額損失。部分平台免密額度雖設單筆上限（如1000元以下），但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。

　　三是隱蔽性強，難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平台的虛擬服務（如游戲充值、App訂閱）完成，或者在機主凌晨熟睡時段完成，消費者發現時往往已產生多筆扣款。

　　支付風險的主動防范措施有哪些？

　　如何降低盜刷風險？中消協建議消費者採取以下措施：

　　非必要不開啟“免密支付”

　　優先關閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，並關閉“免密支付”權限。若需保留部分免密服務，建議單獨設置。另外定期檢查授權應用，移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。

　　強化賬戶安全保護

　　一是設置高強度密碼並注意更換。避免使用生日、連續數字等簡單密碼，並開啟雙重認証功能，防止賬號被惡意登錄。

　　二是關閉非必要支付權限，尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買，可禁用相關功能。

　　三是謹慎使用公共Wi-Fi，避免在公共網絡環境下進行支付操作，防止網絡釣魚或數據截取。

　　養成定期對賬習慣

　　及時查看賬單通知，關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信，發現不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務，取消不再需要的自動續費項目。

　　遭遇盜刷后如何快速應對？

　　一旦遭遇盜刷后怎麼辦？中消協建議，若發現賬戶存在異常交易，首先應立即凍結支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平台緊急凍結關聯賬戶，阻止后續扣款。其次，留存証據並投訴，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平台投訴。

　　若損失金額較大，需及時向公安機關報案，並配合提供相關証據材料。

　　中國消費者協會鄭重提醒廣大消費者：移動支付的便捷性不應以犧牲安全性為代價。請務必提高警惕，主動管理支付權限，切勿因圖方便而忽視潛在風險。如遇消費糾紛，可撥打熱線電話或通過“全國消協智慧315”平台進行維權。

　　小貼士

　　支付寶/微信自查免密支付

　　支付寶：打開支付寶，點擊【我的】-【設置】-【支付設置】-【免密支付/自動扣款】

　　微信：打開微信，點擊【我】-【服務】-【錢包】-【支付設置】 - 【免密支付】、【自動續費】

　　文圖綜合新華社、央視新聞客戶端 （新華社記者 趙文君 央視記者 王婧）

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