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通宵“賺金幣”、沉迷“直播間養生”……

老人緣何“困”在手機裡?

2025年02月25日10:02 | 來源:華西都市報
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原標題:老人緣何“困”在手機裡?

最近,許多網友在社交平台上的“網癮老人”話題中認領起“同款爸媽”:有的沉迷“賺金幣”,上網8小時賺回2元錢﹔有的茶飯不思,刷短視頻、看微短劇、聽小說直至深夜﹔還有的不信兒女信主播,跟風下單各種劣質保健品……

在良莠不齊的電子信息“圍獵”下,老年人“觸網”背后既有精彩也有陷阱。

“網癮老人”成家人“心病”

今年春節,不少回家過年的人發現,家裡的老人使用手機甚至比年輕人還“上頭”。第三方平台QuestMobile統計數據顯示,老年群體月人均使用網絡時長達129小時,其中短視頻以35.1%的佔比高居使用時長榜首。

——有些老人沉迷於做任務、“賺金幣”。

這幾年,四川的李奶奶迷上了“賺金幣”。“看一個半分鐘的廣告獲得10個金幣,集滿1萬個金幣兌換1元現金。一天刷個不停,賺不到2塊錢,奶奶還樂此不疲。並且隨著使用時間變長,收益會不斷減少。”李奶奶的孫女說。

記者調查發現,這些讓老人沉迷的賺錢類APP背后都有著精心設計的繁瑣程序,完成任務需要耗費大量時間,現金提現更是關卡重重。

——有些老人陷入微短劇的“微陷阱”。

不久前,雲雲意外發現60多歲的母親迷上了“豪門”“閃婚”“保姆”類微短劇。更離譜的是,母親一個月的微信支付賬單竟高達1萬多元,仔細查看付款記錄才發現,這些花銷由多筆數十元的小訂單組成,收款方多為“××劇場”“××短劇”,幾乎都是自動扣費。

“這些微短劇平台付費陷阱很多,剛開始幾分錢就能解鎖新的一集,但付費頁面隱蔽地勾選了默認自動續費等選項,老年人不知不覺中就開啟了自動扣費功能。”雲雲說。

——有些老人非理性網購成癮。山東的劉奶奶最近養成了“蹲守”直播間買保健品的習慣。一些主播編造“兄弟反目”“夫妻分離”“千裡尋人”等故事,常使用“現在隻有最后一批貨,爸爸媽媽們快點幫幫我”等話術催促下單。劉奶奶堅信這些內容是真的,認為自己購物就是在做好事。

記者在黑貓投訴平台上以“直播+老年人”為關鍵詞進行檢索,相關投訴近千條。

既傷身又“傷心”

這些在年輕人看來很容易被識破的套路,為何總能輕鬆“拿捏”老年人?

“種種網絡沉迷行為,暴露出老年人的情感需求。”華東師范大學社會發展學院教授魏萬青說,隨著空巢家庭增多,互聯網成為老年人重建情感和社會支持網絡的重要渠道,短視頻和直播間裡的一聲聲“家人們”“爸爸媽媽”,填補了他們現實社交的匱乏。

記者發現,在短視頻、直播、微短劇等領域,一些營銷手段和騙局也開始“適老化”,加上算法機制精准捕獲,讓辨別能力不足的老年人容易形成行為依賴。

“一是夸大信息,二是提供便利,三是情感慰藉,招招都對老年人特別‘致命’。”清華大學公共管理學院副教授賈西津說,老年群體信息驗証渠道相對單一,更容易相信網絡上各類違規營銷內容,且相較於實物價值更看重情感價值。

老年人長時間沉迷網絡,除易造成經濟損失外,還容易引發或加重視力損傷、睡眠障礙、頸椎病等健康問題。

2020年至今,小莫的爸爸已經花了10多萬元買保健品。小莫說,他爸爸堅信吃保健品能長壽,不去醫院看病,不好好吃飯,結果摔了一跤后粉碎性骨折,檢查發現還患有骨質疏鬆、高血壓高血脂、反流性食管炎等多種疾病。

“熬夜上網會擾亂生物鐘,導致失眠、多夢等問題,還會引起眼睛干澀、疲勞,甚至加速眼部疾病的發展。”湖南中南大學湘雅三醫院臨床心理科主任蒲唯丹說,過度依賴網絡,脫離現實生活,還可能導致老年人生活適應困難、社交能力退化,甚至引發抑郁和焦慮情緒。

記者在採訪中發現,老年人上網成癮后,子女常常抱怨“管不住”“說了不聽”,激發家庭矛盾和代際沖突。

助力銀發族擺脫網癮

置身於數字化社會,老年人融入互聯網是大勢所趨。如何掃清老年群體跨越“數字鴻溝”過程中的陷阱?如何將網絡工具轉化為老年生活的賦能手段?

早在2021年,工信部就曾發布《移動互聯網應用(APP)適老化通用設計規范》,明確指出適老版界面、單獨的適老版APP中,嚴禁出現廣告內容及插件,也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。

魏萬青等建議,面對層出不窮的誘導式網絡消費、網絡詐騙等,相關政府部門應強化監管力度,對惡意誘騙行為進行堅決打擊,著力解決重點人群觸網的安全隱患。同時,積極開展培訓服務,常態化向老年群體普及網絡安全知識,對典型不法行為進行曝光,筑牢老年人科學上網“防護網”。

“幫助老人更好地適應數字化生活,平台負有重要責任。”中國社會科學院財經戰略研究院研究員劉誠等表示,平台應對面向老年群體的健康類信息加強審核,持續優化算法設定,不過度向老年人推送同一類型內容。同時,還可對65歲以上用戶增設“彈窗提醒”“防沉迷提示”等功能,在大額付款、連續上網超過一定時長等情形下,提醒老人規避風險。

受訪專家認為,不少老人退休后面臨社交“斷裂”,很容易因無所適從而沉迷網絡世界。助力老年群體擺脫網癮,需要強化適老化設施保障、增加社區服務供給,在現實生活中對他們給予更多關心,提升養老服務水平。

武漢大學社會學院副教授夏柱智等建議,在城市社區和農村建設更多老年活動中心,提供豐富多彩的文體活動,幫助老年人維系、拓展社會關系,滿足其情感、社交等基本需求。此外,還應大力倡導家庭觀念,鼓勵子女盡可能增加對老年人的陪伴,提高他們的存在感和幸福感。 據新華社

(責編:章華維、羅昱)

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