隨著中國過境免簽政策的推廣和免簽范圍的擴大，外國游客紛至沓來，成都也是入境游首選城市之一，成都博物館則成了他們了解天府文化和中華文明的重要窗口。成都博物館的中日雙語講解員楊碩在接受記者採訪時表示，近期，博物館接待的境外游客數量穩步增長，平均每月博物館會接待五個批次的境外團隊，這些團隊來自歐洲、亞洲以及中東、南美等地。為了滿足不同國家和地區游客的需求，博物館方加強了服務舉措。

　　如何讓外國游客更好地理解文物中的中國文化？楊碩表示，博物館配備了三名專業的講解員，分別負責中法、中英和中日講解服務，“在講解過程中，成都博物館的兩件鎮館之寶——石犀和經絡小漆人是大部分外國游客感興趣、也是我們會介紹的文物。它們不僅展示了天府文化的魅力，還傳遞了人民的精神風貌。”

　　除了講解服務外，據成都博物館工作人員介紹，針對境外觀眾，博物館還特別推出了郵箱預約方式，讓沒有微信或國內手機號碼的觀眾也能輕鬆預約參觀。同時，博物館對門票預約的網頁端和手機端界面進行了更新，支持中英文雙語，極大提升了多語言觀眾的參觀便利性。對於在線上預約存在困難的觀眾，博物館還提供人工預約服務，游客隻需前往票務咨詢窗口，憑相關証件進行現場預約即可。在成都博物館的每一個角落都能感受到“國際范兒”：博物館內設有中、英、日、韓四種語言的標識標牌﹔展覽展板上的文字和說明牌也都採用了中、英雙語。此外，所有的文創區都配備了POS機，支持Visa卡支付，同時也准備了充足的現金，方便外國游客進行購物。（成都日報錦觀新聞記者 王茹懿）

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