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為大宗產業鏈客戶服務,積微物聯高效、安全必達

2024年11月08日19:16 |
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今年,黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關於進一步全面深化改革 推進中國式現代化的決定》中提出:“發展產業互聯網平台,破除跨地區經營行政壁壘,推進生產性服務業融合發展”。而早在幾年前,國家發改委發布《關於推進“上雲用數賦智”行動,培育新經濟發展實施方案》提出要“構建多層聯動的產業互聯網平台”﹔更早的2015年,也已有“互聯網+”以及傳統產業數字化發展的政策號召和各個行業的實踐嘗試。

大宗行業實踐者們以國家的政策要求為指向,不斷摸索行業的發展趨勢,十幾年來,走准了方向且成果累累。產業互聯網的發展,讓大宗行業早已今夕不同往日,數智化革新了產業鏈的各個環節,不斷煥發出新時代的活力。

如今的大宗物資交易全流程,以位居西南的積微物聯為例,從線上看貨、下單、交易到數字化倉儲、智能加工、智慧運輸、供應鏈服務等各個環節,線上化、一站式一體化的新模式,直觀地為企業客戶提供了便利,提升了生產經營效率。

上積微鋼鐵平台,尊享一站式服務

積微鋼鐵平台,是由積微物聯運營覆蓋鋼鐵、釩鈦、有色、化工等大宗商品全產業鏈的第三方綜合性服務平台。

近日重慶的貿易商李先生收到了一個下游公司的訂單,需要購買約25噸的熱軋普碳鋼卷,並將其加工成開平板后銷售給下游公司。他登錄積微鋼鐵平台官網,在首頁交易中心的品類菜單中點擊“熱卷”,隨即看到了熱卷的常見牌號、常用規格、推薦商家、熱卷今日行情及未來價格預測等相關信息。通過精准篩選牌號和規格,他找到了所需資源並直接下單。訂單生成后,使用平台的線上支付工具——海川匯通支付貨款,然后下達加工指令。大約五個小時后,他收到了短信提醒,約200張加工完成的熱軋開平板已經備好存放在達海庫。接著,他在平台上發布了運輸需求,貨物送達並由下游客戶簽收后,收到了貨款到賬的信息。李先生感慨地說:“現在購買鋼卷真的很方便,就像購買其他消費品一樣。特別是積微的鋼鐵資源豐富,交易非常便捷,配套服務也十分全面。我從未想過能像網購一件衣服一樣輕鬆地在互聯網上購買幾噸重的鋼鐵。”

積微鋼鐵平台不僅致力於滿足客戶對海量資源的需求,還積極幫助資源方銷售資源。例如,雲南曲靖的張先生從事鋼鐵貿易,近年來一直努力擴大銷售渠道和提升公司知名度。在聯系平台后,平台運營人員上門為他提供了平台注冊、資源上下架、價格調整等操作培訓。張先生激動地表示:“在平台上,賣家無需支付任何費用就能擁有自己的店鋪,所有平台用戶都能看到我店鋪裡的資源。我真后悔沒有早點聯系積微鋼鐵。”此外,平台還提供了廣告位和店鋪裝飾的增值服務,賣家用戶可以對自己的店鋪進行個性化配置。張先生認為:“這種店鋪形式非常好,買家通過我們在平台的廣告點擊進來,不僅能查看我們的商品,還能了解我們的企業理念、文化等詳細信息,這對我們的宣傳非常有利。”

除了購買鋼鐵、釩鈦、有色等資源,從事廢舊物資的商家也可以通過平台進入積微物聯專門進行再生資源處置的積微循環平台,完成再生資源的線上交易和線下精加工等。

為了降低交易風險,平台依托一系列新技術和管控手段——包括客戶准入線上化、合同線上化、合同簽章線上化、支付線上化、報表線上化等,確保了安全交易。例如,針對客戶最關心的貨物安全問題,平台在提供快速高效的線上提貨功能的同時,也實現了對貨物出入庫情況的監測。

據悉,當前,積微鋼鐵平台正在升級改版,不僅版面設計更加美觀,操作更加便捷,競價競拍功能將全面對用戶開放,新增了“積微‘零採’”功能和“資源強力熱搜”,不僅可以搜索網站內資源,還可以尋找達海系列倉庫的庫存資源,為用戶找貨提供了更加有效的服務,也為平台和達海用戶提供了更廣泛的銷售渠道,使積微物聯打造的覆蓋大宗商品全產業鏈的第三方服務平台的通用性、全面性願景得到了進一步展現。積微旗下各業務平台之間的數據將徹底打通,積微鋼鐵平台將成為鏈接積微所有業務與服務的統一入口,不同業務將全部通過積微鋼鐵平台進入,從而讓積微物聯的一站式一體化服務得到全面體現。

以數智化園區為基,確保貨物安全運轉

在積微物聯旗下成都達海產業園中,來來往往的貨車通過智能門崗快捷地出入園區,而倉儲庫房內正繁忙地卸貨、裝貨、吊貨,鐵運中心貨運火車疾馳而過,調度中心的數字化大屏顯示著當天實時的出入庫詳情、實時視頻……呈現的是積微物聯為大宗物資提供先進數智化倉儲服務的真實畫面和細節。

來自上海的貨主郭先生,在辦理倉儲訂單后的第二天,想要查看貨物的情況,他打開手機進入“達海產業園”,進入“園區協同”,輸入自己的賬號密碼,點擊相應的功能,便可查看自己貨物的倉儲詳情、貨物定位等,看到自己的貨物,郭先生一下放心了。而不像過去,貨物發出后,想要知道自己貨物的情況,隻能通過給業務人員打電話,而業務人員也要經過貨物情況查詢、業務溝通等多個環節后給予回復,一方面效率低,另一方面容易出現信息誤差。

而在辦理訂單時,郭先生也是通過手機APP和園區助手進行操作,整個過程隻花了2分鐘,“這要是以前,辦入園需要約半小時,入庫離開后也會始終對貨物有一點擔心,擔心貨物安全。但是經過多次在達海園區的服務體驗,這種擔心沒有了,他們的園區安全做得很好!”他相當滿意。

積微物聯打造的達海園區採用智慧化運營的方式進行,其主要依托積微數碼倉系統,讓園區進入“數智化”倉儲時代——車主掃碼入園,系統追蹤業務進度並及時反饋﹔倉庫中安裝的監控攝像頭支持遠程查看實時情況,或利用VR設備實現“身臨其境”﹔每個大宗商品附有兩條二維碼,通過掃碼可以追蹤商品所在倉庫的位置和其它精准信息﹔同時,客戶可通過平台遠程下單,或者現場通過自助服務機,掃描身份証完成提貨流程……

借助積微數碼倉的優勢,積微成立監管中心,以達海模式為線下倉庫提供數字化的監管服務,當前業務已分布全國各地,贏得了不錯的口碑。

在貨物倉儲與監管的過程中,安全保障同時進行——以積微數碼倉作為安全倉儲的技術基礎,制定標准化的貨物安全管控流程,嚴格依照流程管控出入庫貨物,著力從信息化水平、服務和管理細節等方面不斷深化提升,全面推進園區向著現代化、標准化、規范化方向發展……“存儲在園區的貨物,我們會通過態勢感知平台輔助監管,若有未經過我們指令的貨物被吊出,平台會即刻發出警報。”園區相關負責人說道。

大宗貨物運輸,便捷高效更安心

對於大宗行業來講,運輸配送是重頭,也是難點之一。在過去,鋼材要運輸,都需要貨主自行尋找可靠承運資源,然后通過電話聯系協調每一次的運輸,費時費力,且存在諸多風險。而今在數字化的“春風”下,大宗運輸逐步變得“輕巧”,網絡運輸開始普及,各類平台如雨后春筍般出現。

作為一家覆蓋全產業鏈業務的產業互聯網平台公司,積微物聯旗下的積微運網,正是專門聚焦網絡運輸的智慧物流平台。

湖北的張先生是一名鋼貿商,前不久有一批鋼卷要運輸,經過市場了解后,他選擇了積微運網,經咨詢后,他注冊了成了積微運網貨主,平台迅速發布了這批貨的貨源信息,30分鐘后成功匹配到優質承運商,並很快確定了承運司機……第二天的下午,張先生接到了承運商的電話,貨物已到,整個運輸形成閉環。

據平台運營人員介紹,在一單業務流程中,積微運網主要連接三大主體——承運商、貨主、實際承運人,承運商僅需登錄平台進行遠程競價、車輛調度,系統調度完成后,司機在APP會收取到裝貨信息﹔貨主通過運網平台,在線上發起競價、編制運輸計劃,運輸過程中可時刻跟蹤物流進度,線上便可簽收貨物﹔實際承運人登錄平台APP查看待運輸情況、廠區排隊情況及貨物運輸要求,根據情況安排提貨。

僅僅通過一個平台,承運商、貨主、實際承運人被連接起來,相比過去的傳統模式,智慧化的運作模式,大大簡化了流程、提高了效率。而這一切的便捷,都依賴於積微物聯在新技術領域的投入——推動大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等新技術在大宗運輸場景中落地。

在該領域,運輸安全不容小覷,積微運網具備運輸實時監控——客戶可通過運網平台實時跟蹤運輸進程,包括運單狀態、物流節點、車輛實時定位與行駛軌跡、貨箱實時視頻、物流單據等關鍵信息﹔同時設置異常智能預警——自動識別並預警運輸過程中的各類異常情況,如超速行駛、疲勞駕駛等﹔此外,可為客戶提供貨運保險服務——根據貨物實際價值自動進行投保,確保貨物在運輸過程中的全面保障。

除了國內運輸,積微物聯也涉及跨境運輸,主要圍繞化工物資,對接國內外物資資源、運輸資源,將之整合連接,壯大運輸服務門類。

倉儲、交易、運輸僅僅是積微物聯全面業務所涉及的幾個環節,積微物聯所打造的獨具特色的產業鏈集成服務生態圈,以“積微”“達海”雙平台雙品牌為基礎,為用戶提供鋼鐵、釩鈦、銅鋁、化工等大宗商品的智能倉儲、高端加工、智慧物流、在線交易、供應鏈業務、平台技術輸出、市場配套等一站式服務和整體解決方案。

打造一個開放的生態圈,是積微物聯在大宗領域試圖重構產業鏈的深刻嘗試,其以助力傳統產業轉型升級為初衷,深耕多個環節,做精做實,最直接的目標在於——為鏈上企業客戶提供安全的、便捷的服務和實在的效益!

來源:i青白江

(責編:李強強、薛育建)

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