中國入境游持續向好
近日,以“產品創新與旅游強國建設”為主題的2024入境旅游高質量發展大會在安徽合肥舉辦。中外專家學者、旅游業者圍繞入境旅游高質量發展深入研討。大會期間,中國旅游研究院發布了《中國入境旅游高質量發展報告》(以下簡稱《報告》)。大會由中國旅游研究院、中共安徽省委宣傳部、安徽省文化和旅游廳等共同主辦。
來華旅游快速復蘇
當前,中國入境旅游活力綻放,受到海內外廣泛關注。“China Travel”正成為新時尚,越來越多的入境游客來華旅游,親身感受真實立體、多姿多彩的中國。文化和旅游部最新統計顯示,今年1月至7月入境旅游人次大幅增長,外籍人員來華觀光達572.2萬人次,同比增長403%。
《報告》指出,入境旅游作為中國現代旅游服務業的開端,是衡量中國旅游競爭力水平的重要標尺。中國政府多措並舉提升入境旅游便利化,截至目前,中國對16個國家實行單方面免簽入境政策,加上與中國全面互免簽証的24個國家,共有40個國家的公民可持普通護照免簽來華。中國還對54個國家實行144小時過境免簽政策。乘坐郵輪來華並經由境內旅行社組織接待的外國旅游團,可從中國沿海13個郵輪口岸免簽入境。此外,外國游客在華支付消費、住宿登記等方面的便利度進一步提升。
《報告》指出,北京、上海、廣州和深圳4個城市的入境游客接待規模較2019年同期平均恢復到70%以上,其中,北京和深圳的恢復水平達80%以上,入境旅游市場恢復穩步加快。
中國旅游研究院發布了入境旅游優選項目,包括入境游客喜愛的10個景區度假區、入境游客喜愛的10個名城古鎮和入境旅游新線路TOP5等。
深度體驗豐富多元
《報告》指出,中國入境旅游市場恢復發展態勢持續向好,呈現出以下特征:散客化趨勢愈加凸顯。受免簽、入境便利支付等政策帶動,加之入境游客普遍對個性化、高品質體驗的更高追求,以及社交媒體讓廣大海外民眾對中國旅游更加了解,許多入境游客選擇自由行游中國。
在此背景下,入境游客體驗內容更有深度、更加生活化。很多旅行商在既有線路產品中持續更新或增加文化體驗活動,帶領入境游客深入社區,與非遺傳承人共同開展文化體驗活動。不少入境游客體驗旅拍,有的還專門到美甲店定制自己喜歡的包含中國文化元素的美甲圖案。
更多入境游客避開熱門旅游目的地,選擇相對小眾的目的地,前往人流較少或費用較低的替代性目的地。比如來北京旅游的入境游客會主動提出增加前往河北承德游玩的行程。
入境游客的旅游決策更多受社交媒體的影響,通過社交媒體對中國和中國旅游有了更深入的了解。近期,很多外國博主將“China Travel”話題視為“流量密碼”,助推入境旅游市場散客化、體驗內容生活化、目的地“下沉”等趨勢。這也促使國內游客和入境游客的偏好更加趨同,外國游客熟悉的City Walk和City Ride等玩法也頗受中國游客喜愛,中國游客喜愛的古裝造型旅拍等體驗也為更多入境游客所選擇。
遠海國際旅游集團董事長王威介紹了不同入境旅游客源市場的需求特征和趨勢,東南亞市場來華旅游需求強勁,特別是短途旅行﹔歐洲市場增長迅速,中國旅游產品在歐洲的投放量有待增加,歐洲游客偏好沉浸式的文化體驗,來華研學需求正在增長﹔阿拉伯市場有較大的增長潛力。
創新驅動繁榮發展
創新驅動是入境旅游高質量發展的基石。《報告》指出,目的地管理部門和市場主體要在深刻洞察入境旅游市場需求趨勢的基礎上,從政策、產品、服務、品牌等方面不斷創新。在簽証、支付、住宿登記、票務預訂、多語種服務、離境退稅等方面繼續探索,進一步提高入境游客來華旅行便利度。面向年假時間普遍較長的遠程客源市場,建議將單方面免簽政策的停留時間從15天延長至30天。進一步發揮144小時過境免簽政策的輻射效果。
《報告》建議,可基於已有的主力產品去開發新市場,如開發“一帶一路”共建國家市場,面向歐洲免簽入境國家,跟境外合作伙伴開發“中國+日本”或者“中國+東南亞”的跨境旅游產品。此外,各類市場主體要圍繞入境游客需求,持續推陳出新。旅行服務商需跨界合作,攜手各行業專家、技術人員、資深玩家,合作開發、落地新的入境旅游線路產品。
中國旅游研究院院長戴斌表示,中國入境旅游正在進入快速復蘇新通道和繁榮發展新階段。今年上半年,港澳入境旅游市場更加穩固,外國人入境旅游市場進入快速復蘇新階段,下半年有望恢復到2019年同期水平。隨著對外開放力度的加大,越來越多的公共文化和休閑場所成為主客共享的美好生活新空間,滿足了入境游客的多樣化、個性化和品質化需求。此外,今年前兩個季度的外國游客滿意度均超歷史平均水平。
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數據來源:中國旅游研究院《中國入境旅游高質量發展報告》
本報記者 朱金宜整理
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