近日，有成都市民向成都商報-紅星新聞記者反映，其在乘坐成都公交32路前往“地鐵沙灣站”時，到站發現與朋友約定的地方不一致，在步行近500米后，終於找到了朋友口中的“地鐵沙灣站”。同一個站名，不同的下車點，這給不熟悉的人帶來極大麻煩。

5月24日，成都公交集團對此回復稱，32路兩個站名分別為地鐵沙灣站、地鐵沙灣站（F口），下一步，將對語音播報、站台大名稱進行調整，進一步方便市民出行。

市民困惑

同一個站名3個不同位置

近日，記者根據市民提供的線索，來到了地鐵6號線沙灣站，從地鐵F口出來后，步行不遠記者就看到一個小站牌，上方寫著“地鐵沙灣站”，通過站牌上的線路信息可以看到，該站停靠線路有281路、113路、夜間10路等公交線，並沒有32路。32路停靠的“地鐵沙灣站”又在哪裡？

根據市民指引的方向繼續前行50米后，記者找到了32路停靠的“地鐵沙灣站”。

記者注意到，此站牌標注為“地鐵沙灣站”，並且在該條線路中還有一個“地鐵沙灣站”。正在此處等車的市民陳阿姨告訴記者，真正的“地鐵沙灣站”在該線路的上一站，這個站其實是“地鐵沙灣站（F口）”，而此前記者剛出地鐵站時看到的公交站全稱也應該是“地鐵沙灣站（E口）”。

“不知道的人就很容易搞混，比如我就下錯了站。”李先生告訴記者，幾天前他參加同學會，約定在“地鐵沙灣站”一起上車出發。當他乘坐32路公交車到達沙灣東一路附近時，聽到車輛報站：前方到站“地鐵沙灣站”，請下車的乘客做好准備。隨即，李先生走至后門，並通過車廂后門上方的屏幕，再次確認是“地鐵沙灣站”后，便到站下車了。

但在站台，他始終沒見到約好的同學，“我給同學打電話，他也說在‘地鐵沙灣站’，后來定位了一下才知道，他在和諧金牛廣場那個位置，我在沙灣東一路，兩個地方相隔500多米。”李先生與同學會合后注意到，站牌線路圖中才對站名進行了區分。

成都公交：

將對站名、語音播報等進行調整

“不方便，大家一般都是看站台上的站名，在車上也是看到站台顯示的站名，但在線路的名稱中才有區分，那誰能看到？”李先生認為，站名有區分，應當在顯著位置進行明確，並且公交車報站時也應該說全，以方便乘坐公交車的居民、游客進行區分。

不僅如此，記者注意到，在一些重要的公交地鐵接駁點，類似的情況多有出現。如地鐵市二醫院站，雖然公交站名都一樣，但站台位置卻相距甚遠。

針對此情況，5月24日，成都公交集團回復稱，關於有乘客反映成都公交32路存在站名重復的問題，成都公交集團高度重視，並立即進行核查。按照公交站點命名原則，沙灣地鐵站出口公交接駁站點命名為“地鐵沙灣站”，由於32路同向經停兩個“地鐵沙灣站”，為便於乘客辨識，站點分別命名為地鐵沙灣站、地鐵沙灣站（F口），通過副站名“F口”區別不同站點。同時，成都公交預計將於本周內完成語音報站程序制作和上線工作，對於站牌信息也將及時進行調整，以進一步方便市民出行。

成都公交集團相關工作人員表示，下一步，成都公交將持續做好服務工作，及時接受市民建議，根據情況將進行及時調整，為市民乘客營造方便、舒適的出行環境。

成都商報-紅星新聞記者 閆宇恆

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