“警官，太謝謝你了，為我解決了困擾多年的戶口問題，更讓我和我父親的關系好了起來……”近日，在瀘州市江陽區通灘派出所戶籍大廳內，陳先生接過戶口本和臨時身份証連連感謝民警的熱心幫助。

2023年底，通灘派出所民警接到一通電話。電話中，陳先生表示，其一直在外務工已經近三十歲了沒有戶口，詢問如何辦理。經民警了解，陳先生系其父母的二胎，出生后不久母親便因病去世，后陳父一直在廣東務工，陳先生跟隨親戚生活。因父子相處時間甚少，且經常因瑣事吵架，父子關系逐漸惡化﹔又因在外務工，父子之間也沒有聯系，為此陳先生上戶口事情被耽擱至今。

了解情況后，通灘派出所從化解父子矛盾入手，積極與在省外務工的陳先生及其父親通過多次電話、微信視頻等方式進行溝通，終於化解了雙方矛盾。

同時，派出所在確保符合戶口政策的前提下，爭取讓群眾少跑路。在深入實地開展大量細致的調查取証工作、積極協助並聯系機構開展親子鑒定等工作，待資料收集齊全后，第一時間上報審批，並在審批通過后第一時間通知陳先生到派出所戶籍窗口辦理戶口本和身份証。今年4月2日，通灘派出所成功為陳先生落戶並辦理了身份証。（劉秀蘭）

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