人民網成都12月6日電 近期，有網友在人民網“領導留言板”留言，建議成都地鐵設置老弱孕殘幼車廂。對此，成都地鐵運營有限公司（以下簡稱“成都地鐵”）回復表示，已對“愛心專座”標識進行研究優化，並開展試點工作，以更醒目的方式提醒乘客主動給需要幫助的乘客讓座。而為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，目前暫未設置“孕媽媽車廂”。

人民網“領導留言板”網友留言截圖。

該網友在留言中稱，自己是一位孕晚期媽媽，主要通過地鐵通勤，地鐵上能主動為孕婦讓座的人寥寥可數，甚至經常遇到搶座位的情況。她還提到，目前地鐵上設置的愛心專座標識不明顯，沒有從根本上為老弱孕殘幼乘客提供方便。

對此，成都地鐵予以回復表示，針對網友提到的“愛心專座” 標識不明顯事宜，成都地鐵已對“愛心專座”標識進行研究優化，並開展試點工作，以更醒目的方式提醒乘客主動給需要幫助的乘客讓座。

成都地鐵官方回復截圖。

針對網友提到的設置“孕媽媽車廂”事宜，成都地鐵稱，目前成都地鐵各線路工作日高峰時段擁擠度普遍較高，線網運輸壓力較大。“孕媽媽車廂”的設置會影響其他車廂的擁擠程度，容易導致車廂內客流不均，同時將增加站台客流交叉，影響通行效率和安全。為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，成都地鐵目前暫未設置“孕媽媽車廂”。

此外，成都地鐵表示，為方便孕媽媽等特殊乘客乘車，成都地鐵於全線網列車設置“各位乘客，尊老愛幼是中華民族的傳統美德，請主動把座位讓給需要幫助的人”廣播，用以引導乘客給老、弱、孕等需要座位的乘客讓座。同時，如乘客乘車時需要幫助，可撥打地鐵服務熱線028-61638000或聯系現場工作人員。（劉海天、實習生孫悅）

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