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假期寵物寄養一窩難求 上門喂寵受熱捧

律師:接受服務時需簽訂協議 核實好對方身份

2023年10月10日07:40 | 來源:成都日報
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原標題:假期寵物寄養一窩難求 上門喂寵受熱捧

  這個中秋國慶假期,不少市民都選擇了出行游玩或探親訪友,但家中的寵物無法被照顧,大多人會選擇寄養的方式來解決這一問題。

  隨著假期期間市民寄養寵物的需求增加,部分寵物店或寵物醫院可提供店內寄養的位置變得十分緊缺。記者了解到,除了到寵物店或醫院寄養以外,部分寵物店以及個人寵物喂養師還可以提供上門喂養寵物的服務。

  請專人上門喂養寵物存在著哪些風險?寵物在此期間如果生病或不慎將喂養人抓傷、咬傷又該誰來負責?對此,記者昨日進行了實地走訪調查,並採訪律師對背后可能存在的風險進行了解讀。

  假期寵物寄養火爆

  寵物機構位置十分緊缺

  昨日上午,記者首先走訪了幾家位於錦江區的寵物店。記者了解到,大多門店的寄養服務費用在每天40-50元不等,並且隻能將寵物送到店內寄養,不提供上門服務。一家專門做小貓萌寵的店鋪工作人員告訴記者,這個假期,前來寄養貓的市民絡繹不絕,每天大概有一二十單,店裡的位置十分緊缺。

  相比寵物店,將寵物寄養到寵物醫院讓部分市民覺得更放心。記者又來到金牛區某家寵物醫院進行咨詢,醫護人員表示,貓咪的寄養費用為60元/天,狗狗的寄養費用為70元/天,寄養前醫生會確定寵物疫苗是否接種,並且還會提前對寵物做抗體檢測,“相比寵物店,醫院會有專業醫師,一旦寵物有任何不適都能第一時間進行查看。”該名醫護人員表示,正規寵物醫院一般會有專門的寵物寄養區,會與看病的寵物隔離開,而寵物店的環境則不一定能夠得到保証。此外,醫護人員還表示,雖然假期期間位置緊缺,但為了保障服務質量,對前來寄養寵物的顧客都會建立專門的微信群,每2-3小時就會拍攝寵物的視頻發到群裡,讓主人能夠更加放心。

  上門喂養寵物服務興起

  單次收費40至50元不等

  在這個節假日回家探親的張女士,由於無法照顧家裡的小貓,便請了寵物喂養師上門服務。“喂養師上門的時候會告知我們,可以從家裡的監控看他喂養小貓的整個過程,包括鏟貓砂、換水、開罐頭、陪玩等,一般二十分鐘左右。”張女士表示,整個流程結束后,對方還會與自己溝通小貓的飲食和排便的狀況,比較靠譜。但是,張女士曾經也對上門喂養寵物有過擔心,“每次我都會擔心上門喂養開門的時候,喂養師不注意讓它跑出去了。”張女士說。

  阿侯作為一名持証的寵物營養師,在這個假期也做起了上門喂養、遛狗的兼職。“一次收費40-50元不等,而狗狗的話按照體型進行收費。”阿侯告訴記者,她的工作包括喂食、觀察寵物的精神狀態和大小便情況、打掃基礎衛生、清理寵物的眼睛、耳朵、腳掌這些容易臟的地方等。“如果它們不排斥我的話,也會陪它們玩一玩。”為了保証服務到位,阿侯每次都會通過視頻或直播的形式記錄自己的工作並發給顧客。雖然經常與寵物相處,但她也無法避免受到一些貓狗的“攻擊”,“有一位顧客的小貓膽子比較小,我剛進門就被它抓傷了胳膊,不過好在小貓打了疫苗沒有安全問題。”

  上門喂寵存在風險

  建議雙方簽訂書面協議

  經過記者的走訪調查,發現寵物的寄養服務,尤其是上門喂養寵物,存在一定的安全隱患,同時也存在法律風險。針對這些現象,四川蓉城律師事務所王晶律師表示,人員上門喂養寵物可能導致財產損失、住戶的個人信息泄露,或者寵物致人損害等法律問題。“另外,由於現在沒有法律或者行業規定上門喂養人員需要具備何種資質,托寵服務良莠不齊。”王晶補充道。

  如果寵物造成他人傷害,主人就將承擔相應的賠償責任。據王晶介紹,根據《民法典》:飼養的動物造成他人損害的,動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任﹔但是,能夠証明損害是因被侵權人故意或者重大過失造成的,可以不承擔或者減輕責任。

  另外,王晶還表示,在遛狗過程中,若遇到狗咬人等意外情況,如果是遛狗人的過錯或疏忽導致的,遛狗人需要承擔相應的民事責任﹔如果是狗主人沒有對狗的管教措施不當或者是狗的天性導致的,狗主人則可能也需要承擔相應的民事責任,事故嚴重,還可能涉及刑事責任。

  “為了減少這些風險事件的發生,養寵人接受寵物喂養服務時,簽訂書面服務協議是十分必要的,明確雙方的權利義務,核實對方身份信息,積極促進合同履行。同時,可在家中安裝監控,或送到正規的寵物機構寄養。”王晶建議道。(成都日報錦觀新聞記者 張偉進 實習記者 朱馨月)

(責編:李強強、章華維)

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