成都市暑襪街郵政支局政務服務專區。人民網 朱虹攝

人民網成都2月17日電 （朱虹） “您好，歡迎來到成都市暑襪街郵政支局，請問您要辦理什麼業務？”2月17日，在成都市暑襪街郵政支局的辦事大廳內，前來辦理業務的群眾絡繹不絕，工作人員正引導辦事群眾到對應的窗口辦理業務。

“沒想到在郵局也能辦理企業注冊登記，現在辦業務真是越來越方便了，為錦江區的政務服務點贊。”在成都市暑襪街郵政支局領到第一份營業執照的鐘先生喜笑顏開。

據鐘先生介紹，當時他想開辦一家公司，就打電話咨詢如何辦理營業執照，政務服務中心工作人員得知他在春熙路時尚活力區后，告訴他可以到附近的郵局辦理業務。在郵局網點，工作人員了解鐘先生需求后，立即通過四川政務服務網幫他申報了登記材料，從政策答疑、材料准備到網上提交，提供了“一條龍”幫辦代辦服務，網點還提供營業執照免費郵寄服務。這一系列暖心舉措讓鐘先生稱贊不已。

為了方便企業群眾可就近選擇辦理業務，成都市錦江區探索創新“智政務·新郵政”服務新場景，與轄區成都市暑襪街郵政支局合作。這也是四川省首家“政務服務+郵政”的服務網點，“成都市錦江區春熙路時尚活力區審批服務分中心”和“成都錦江區人民政府書院街街道便民服務中心”也在此正式挂牌。

如今，這裡立足於“前台綜合受理、后台分類審批、統一窗口出件”的無差別綜窗審批模式，完善政務服務“線上窗口”，加快推進無紙化申報，實施線上申報、預審、補正、受理等措施，有效延伸了政務服務觸角，更快速、更高效、更便捷地滿足了企業群眾的辦事需求。

“圍繞企業群眾服務，我們將企業開辦、醫療衛生、文化娛樂、投資建設和城市管理等47項企業服務事項和社保醫保、就業培訓、養老助殘、社會救助和退役優撫等65項個人服務事項納入了郵政網點的服務范圍，延伸政務服務觸角，打通服務群眾的‘最后一公裡’。成都市暑襪街郵政支局是我們打造的‘智政務·新郵政’模式的旗艦店，也是第一個試點，后期將繼續把服務關口前移。”成都錦江區行政審批局相關負責人表示，未來錦江區11個郵政網點將全覆蓋，實現“企業辦事不出園區、居民辦事不出社區”，讓錦江區企業群眾享受‘家門口辦事’的便利化服務。

據了解，成都市錦江區將借助郵政網點覆蓋面廣的區位優勢，繼續將企業群眾服務關口前移，進一步優化政務服務流程，拓展服務內容，豐富“智政務·新郵政”服務內涵﹔同時，爭取在全區各郵政網點設立政務服務專區，將窗口外延拓展政務服務應用場景，並積極推進政務服務郵政專員上門辦、窗口辦事“容缺辦—郵政代跑”等一系列便民措施，推進政務服務事項就近辦，讓辦事企業群眾真正實現家門口辦事，打造便捷的政務服務圈。

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