人民网四川视窗1月12日讯　昨日，2009年春运正式开始，从铁路、公路和机场三方面反馈回来的信息均显示，昨日的客流量较前几日增长不大，成都火车站的客流量相对平稳，成都市区13个客运站的客流也未达到高峰，双流机场的客流高峰时期尚未到来，节前客流量预计将在20日左右达到高峰。

　　机场

　　5.15万人 进出港航班小幅上涨

　　昨天是春运开始的第一天。清晨7：30，随着国航股份西南分公司CA4431成都—林芝航班准时起飞，今年的民航春运拉开大幕。春运首日，双流机场共安排进出港航班453架次，出港旅客人数达2.57万人次，进出港旅客在5.15万人次以上;进出港航班比10天前增长了30多个架次，这标志着双流机场已进入春运繁忙阶段，不过客流高峰时期尚未到来。预计今年整个春运期间不会出现一票难求的现象。

　　双流机场预测，第一次客流高峰将在18日左右到来，第二次客流高峰将会在23日左右出现，而第三次客流高峰则会在29日来临。据国航西南分公司介绍，为应对春运期间的客流高峰、保证旅客顺利出行，国航西南分公司加班运力向热点航线投放。 （吕俊明 包力达 陶颖）

　　公路

　　15万人 相比去年有所增加

　　昨日是2009年公路春运第一天，由于今年许多外出务工的人员提前返乡，成都市区13个客运站的客流相比去年春运首日都有所增加，据不完全统计，成都市中心城区客运站运送的旅客总人数在15万人左右。交通部门相关负责人表示，今年春运期间，城区10大主枢纽客运站仍将实行联网售票，市民可以选择就近的车站提前买票。成都市交委相关负责人说，成都市的公路客流高峰预计要到本月18日左右才会到来，节前3天达到最高峰。为了避免届时购票打拥堂，提醒各位市民可以采取提前购票的方式。

　　昨日上午10点过，五块石客运站里人来人往，售票大厅和候车区都可以看到提着大包小包的旅客。与去年春运首日客流遇冷的情况相比，昨天的客流上涨了不少。为了让提包的旅客方便买票乘车，五块石客运站里新增了机场才有的行李车，市民都可以免费取用。而五桂桥成都汽车总站和金沙客运站昨日的客流也有所增加。客运站负责人说，客流还未到高峰期，现在正常运力就可以保证，基本不需要启动加班运力。记者了解到，春运首日就遇到大雾，成绵、城北出口等高速公路昨日上午纷纷关闭，不少旅客不得不等到大雾散去才踏上归途。（朱丹）

　　铁路

　　7.3万人 客流高峰还未到

　　为期40天的2009年春运昨日正式开始。昨日，成都火车站的客流量相对平稳，售票7.9万张，发送旅客7.3万人次。目前出行客流主要以民工流和学生流为主。据了解，今年春运自1月11日起至2月19日止，其中节前15天，节后25天，节前旅客发送量高峰为1月21日至24日，节后客流高峰预计出现在本月29日至2月13日之间。节后成渝地区将是客流重点地区，春运期间“一票难求”仍将是突出问题。

　　现场 客流未较大增长

　　昨日，成都火车站广场、售票厅都挤满了出行的旅客，车站进站口一直排着长长的进站队伍，客流量有所增长。据铁路部门统计，昨日铁路客流仍然处于节前小高峰状态，出行客流量与近几天基本持平。出行的热门方向仍然集中在重庆、宜宾、西昌、攀枝花、广元、达州等中短途以及北京、沈阳、青岛等国内主要城市。春运前10天(1月1日至1月10日)，成都车站已发送旅客59.5万人次，与去年同期相比增加13.1万人次，增长28.3%。

　　售票 新一天早8：00开始

　　售票大厅的电子屏显示，目前火车票已经预售至1月20日，学生预售1月25日的车票。春运期间，车站和代售点发售最新一天车票的开始时间统一设置为早上8：00，一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时，改签车票不得晚于开车前。

　　昨日，成都客运段开行8趟临客，其中包括成都开往北京西的L34/3次、成都开往深圳西的L5/6次、成都开往深圳的L75/6次列车以及成都开往江油的L7775/6次，成都开往自贡的L7779/80次等8趟临时旅客列车。在今年春运中，多年来被称为“民工专列”的1354次列车车次更改为K698次列车。

　　服务 下车后先打个免费电话

　　昨日上午，火车北站站前广场已经搭建起了便民服务窗口。窗口内安排有专门的工作人员，乘客在此可以通过免费电话向家人报平安，两个热水器24小时免费提供茶水，同时还有专门的工作人员提供交通、医疗等方面咨询，据现场工作人员介绍，现场共有10多部电话机，乘客拨打电话全部免费，其他相关的咨询服务都是免费，服务时间暂定为早上8点到晚上8点，如有需要可根据情况延长服务时间，所有这些便民措施都将持续到春运结束。（王伟 涂劲军）