《窗口公示牌有误人员未统一着装》追踪

报道引起各级政府部门关注，金堂县对政务中心窗口工作人员予以处理

人民网四川视窗9月9日讯　9月5日，金堂县政府政务服务中心在行政效能建设中暴露的问题被报道。8日，金堂县政府政务服务中心就此事向成都市政府政务服务中心作出书面情况说明，两名当事窗口工作人员被全县通报批评。

□立即处理

省中心督促 两人员被理抹

四川省政府政务服务中心副主任陈建平在得知金堂县政务中心的问题后，立即要求省中心督察科与成都市中心联系，督促查清问题，进行调查处理。

陈建平表示，公示牌的目的，就是要向办事群众亮明身份提供服务，金堂县中心未按要求做，就是弄虚作假，肯定不允许；统一着装是全省所有政务中心都有的要求，违反这一规定也应该进行整改。虽然省、市、县政务中心之间并没有行政上的上下级关系，但针对下级政务中心发生问题，省中心有指导、纠正责任。

昨日下午，四川省中心收到成都市中心转交的《关于〈天府早报〉报道我县政务服务中心窗口有关问题的情况说明》。《说明》对9月4日记者暗访的基本情况进行了说明，并提出了处理和整改意见：

其中，县文体窗口工作人员王碧上班时间聊QQ、人与工作座牌不一致，县中心作出全县通报批评的决定。

环保窗口工作人员刘秀芳因上班时间未按规定着装，且今年春节后刚被成都市纪律暗访组发现上班时间打游戏，除了全县通报批评外，金堂县中心作出将其退回部门处理的建议。

遭曝光

□部门说法

省效监办督察成都市将处理

昨日下午，四川省纪委行政效能监察室负责人责成成都市纪委纠风办查实金堂县政务中心问题，并让该中心以此为契机自查有无其他问题，提出整改措施，该处理就处理。

成都市纪委纠风办副主任何夕华表示，查明情况后，将向上级汇报情况，会有一个处理结果。

四川省效监办负责人表示，金堂县政务中心的问题，不仅是窗口工作人员的问题，也暴露出政务中心的管理问题。他说，如果政务中心本身效率不高，窗口工作人员的效率就不可能高得起来。

这位负责人说，只要本着为群众服务的宗旨，提高行政效能建设并不是一件很复杂的事情。  

□后续影响

早报报道为鉴组织人员学习

昨日下午，四川省政务中心下班后组织窗口工作人员召开大会，强调行政效能建设，并将本报5日报道和金堂县中心的《说明》在会上通报，希望大家以此为鉴。

陈建平在会上强调，加强行政效能建设，各窗口工作人员必须谨记“首问责任制”等相关规定，为前来办事的老百姓和企业做好服务。昨日，省中心督察处处长刘培勇上任，他向台下的窗口工作人员展示了5日《天府早报》的报道，并将对窗口工作人员的处理意见进行通报。他表示，对各级政务中心的行政效能监察，将采取明察、暗访等多种形式。（吴楚瞳；摄影：方炜）

■同步播报

省级部门全面推行公务卡

日前，四川省政府印发《关于2008年经济体制改革的意见》，全面启动市（州）本级国库集中收付制度改革，在省级部门全面推行公务卡试点。使用公务卡的公务人员，支付差旅费、培训费、会议费、办公用品费、招待费等费用时，都不再使用现金，而改为刷卡支付。 （吴楚瞳）