纪检监察干部对文江镇文江村村民开展回访。徐昕供图

“真没想到，这几年的水费管理费还能退回来！钱虽不多，但纪委把咱老百姓的事放在了心上，心里一下子暖和了。”日前，宜宾市高县文江镇文江村村民段纯军收到退回的“水费管理费”后，脸上乐开了花。这笔前后收取了4年有余的费用，在高县纪委监委的监督推动下，终于回到了村民手中。

事情要从高县纪委监委开展“有事找纪检，解决靠组织”下沉走访时听到的一句“吐槽”说起。“陈书记，自来水通到家是方便，但我们家常年在外面打工，一年到头用不了多少水，每月还要另交3块钱管理费。钱虽然不多，但心里真不是滋味。”文江村群众这句看似随意的抱怨，当即引起了镇纪委书记陈利的注意。经初步走访了解，多年前，为彻底解决群众“吃水难”问题，在各级党委、政府的关心支持下，文江村多方筹措资金，铺设了集中供水管网，将干净卫生的自来水通到了家家户户。这本是一件惠及民生的好事，但村里在自来水管理中常年违规收取一项额外费用，让这件好事打了折扣，也寒了不少群众的心。

群众呼声就是行动指令。高县纪委监委立即启动“室组地”片区协作机制，由纪检监察室统筹纪检组、镇纪委力量，分头推进资料审查、谈话及实地排查，事情很快水落石出。原来，文江村在集中供水管网运行中，管理人员刘某某在无任何政策依据的情况下，长期以“抄表人员管理费用”为名，按每户每月3元的标准违规向292户村民收取“水费管理费”3.9万余元。让群众更为不满的是，这笔费用“按户征收”“不论用水与否”——部分长期外出务工、家中滴水未用的村民，也照样被全额收取。面对调查，刘某某承认，是因为管网运行中雇佣了过多抄表人员，导致成本居高不下，便将这笔不该由群众承担的开支摊派到每户头上。

3块钱虽少，但事关群众切身利益，一分一厘都不能含糊。高县纪委监委认定该问题属实，迅速对相关责任人予以严肃处理，并督促文江村在两周内完成资金清退。截至目前，违规收取的3.9万余元水费管理费已全部退还到292户群众手中。群众笑了，纪委的工作就值了。从“吐槽”到“点赞”，这3块钱的“回归”，正是高县纪委监委以监督实效取信于民的一个生动注脚。“群众利益无小事，哪怕是几块钱，背后都是群众对公平正义的期盼。”高县纪委监委相关负责人表示。

今年以来，高县纪委监委持续深化“走访+督办+回访”闭环监督机制，紧盯民生领域群众反映强烈的“烦心事”“揪心事”，对侵害群众利益的“微腐败”问题坚持快查快处、露头就打，同时督促相关职能部门举一反三、堵住漏洞，真正让群众在全面从严治党中感受到实实在在的获得感。（徐昕）