近日，四川省第二中医医院老年病科收到一份特殊的礼物——一面从乐山峨眉山市寄来的锦旗，寄件人是62岁的患者李女士。锦旗上写着：“弘扬中医文化精粹，除病祛痛大爱无疆”，赠给老年病科文秀华主任中医师及互联网门诊团队。

锦旗。四川省第二中医医院供图

时间回拨到2025年10月。彼时的李女士，正被一系列顽固症状深深困扰：萎缩性胃炎C3伴胆汁反流，腹胀、胃脘灼痛，同时交织着头昏头痛、失眠等症状，日常生活质量受到极大影响。对于家住峨眉山的她而言，往返成都就医并非易事。在得知医院开通互联网门诊后，李女士便第一时间与文秀华建立了线上诊疗联系。

文秀华依托互联网视频问诊，通过细致的问询、观察舌象、倾听描述，四诊合参，为李女士量身定制个性化中药方剂。她立足中医整体调理思路，兼顾脾胃调理、疏肝和胃、安神化痰、通便助眠，做到标本兼顾、身心同调。诊疗期间，医院所提供的线上复诊、处方开具、中药快递配送到家的一站式服务，让李女士足不出户即可享受到省级三甲中医医院的专业诊疗。

经过3个疗程的定期线上随访与中药调理，李女士胃脘不适、反流、消化不畅等主要症状有效改善，失眠、焦虑、头昏耳鸣等伴随症状逐步消失，生活质量得到大幅提升，曾经被病痛笼罩的日子，终于云开雾散。从身体到心理，从困扰到安宁，老年病科用“云上”守护，让李女士重拾健康，也重拾生活的信心。

为表达谢意，李女士特意定制这面锦旗，为医院互联网门诊“便民惠民、贴心高效”的优质服务点赞。

一面锦旗，承载的不仅是一位患者的感激，更是对“互联网+中医药”服务模式的深度认可。四川省第二中医医院互联网门诊始终坚持以患者为中心，依托数字化医疗服务，打破地域限制、简化就医流程、降低就医成本，让更多像李女士一样的患者，在家门口就能享受省级三甲中医医院的专业诊疗。