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学生预约购票的常见问题 铁路12306官方解答来了

2026年01月11日08:07 | 来源:成都日报
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原标题:学生预约购票的常见问题 铁路12306官方解答来了

  寒假将至,不少同学要开始准备买车票了。那么,你知道学生预约购票服务提报日期范围是什么时候吗?为什么有些日期置灰不可以选择?铁路12306解答了学生预约购票的常见问题。

  1.学生预约购票服务提报日期范围是?

  列车发车前第17天至第20天。

  2.预约时选择乘车日期,为什么有些日期置灰不可以选择?

  预约购票时,仅能选择列车发车前第17天至第20天的车次进行预约。

  3.学生只能通过学生预约购票服务才能购买学生优惠票吗?

  不是的,也可以在火车票开售后正常购买学生优惠票。

  4.同一账号待兑现订单最多能有几个?

  同一账号最多可同时提交3个待兑现的预约订单,每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合。

  5.预约需求兑现顺序是怎样的?

  系统根据用户提交的订票需求兑现预约车票时,原则上按照订单生效的时间顺序进行。

  6.如果一个待兑现订单里有2位学生旅客,同学A有优惠剩余次数,同学B没有优惠次数,那么同学A能否兑现成功?

  不能。这种情况下,预约订单会兑现失败。

  7.学生预约购票服务可以选座吗?

  目前暂不支持选座/选铺。

  8.学生预约购票兑现后,如需改签,改签的车票是学生优惠票吗?

  预约兑现后,如改签为学生优惠的席别,则仍享受优惠。

  9.学生优惠票退票的话,会返还学生优惠次数吗?

  购买联程优惠票时,如全部行程的车票办理退票后,可正常返还优惠次数;如仅部分行程的车票办理退票,其他行程享受了学生优惠,则不返还优惠次数。

  10.购买学生优惠票乘车,线下会查验学生证吗?

  目前在校学生已通过铁路12306学生优惠资质核验的,出行时铁路部门将不再查验学生证。未通过优惠资质核验的,仍需携带学生证乘车,铁路部门将依规查验学生证。

  据央视新闻客户端

(责编:章华维、罗昱)

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