达州大竹:“问题小区”蝶变美好家园
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| 居民在小区会客亭放松娱乐。大竹县委宣传部供图 |
“以前小区又脏又乱,垃圾随处堆、电瓶车飞线充电隐患多;现在不一样了,路灯亮堂了、车位排列整齐,还有共享果园能和老邻居们唠嗑,住着太舒心了。”12月8日,达州市大竹县大众社区高峰寺安置房小区的会客亭内,年过七旬的老住户徐显玉一边望着亭中下棋的邻里,一边笑着细数家园的变迁。
亭子外,“楼上楼下相互关照胜朋友 左邻右舍和谐共处如家人”的对联格外醒目,映照出小区如今的和睦氛围。这座建成于2009年的老旧小区,如今的华丽蝶变,正是大竹县“社区更温暖·城市更文明”专项行动的生动缩影。
高峰寺安置房小区共有4栋步梯楼,常住141户350余人,60岁以上老人占比高达80%。曾经的这里,环境“脏乱差”、设施“老旧缺”、管理“无人问”、诉求“响应难”,住户从窗户抛物、邻里因漏水噪音争吵等问题频发,群众诉求满意度仅50%,是基层治理中一块难啃的“硬骨头”。
“基层治理不能单打独斗,必须整合力量、精准施策。”大竹县委政法委相关负责人介绍,“双更”行动开展以来,县委政法委牵头,联合县司法局、县应急管理局、五峰山景区管委会等部门,组建了大众社区“双更”行动工作组,创新推出“党建领航+政法护航”双轮驱动机制,将党组织的政治优势与政法系统的专业优势相结合,为小区治理注入强劲动力。
工作组联络员唐圆杰回忆,前期他们用一个月时间入户走访、实地调研,收集梳理出66条居民具体诉求,形成详细的“需求清单”。在此基础上,整合挂包单位、社区、社会资源形成“资源清单”,通过精准对接开出处置“药方”,构建起“挂包单位+社区党委+网格”的治理主轴,高效解决了群众急难愁盼的民生问题、辖区治理中的堵点难点。
如今走进小区,昔日的杂乱景象早已不见踪影。110余个规范停车位让“乱停车”成为历史,60余组智能充电桩彻底解决了飞线充电的安全隐患,修复一新的路灯照亮每一条通道,补种的绿植让小区绿意盎然。新建的小区会客厅里,老人们围坐聊天;健身区内,居民们舒展筋骨,一派和睦景象。“安畅、光明、宜居、洁美”四项工程的扎实推进,既实现了小区硬环境的提档升级,又补齐了软服务的短板弱项,让居民的安全感和幸福感持续攀升。
治理的核心在于人。工作组指导社区组建“党员领衔+网格员+楼栋长”的复合型“贴心管家”服务队,热心居民杨爱华成为A栋楼栋长后,忙得不亦乐乎:“以前邻里有矛盾没处说,现在我们上门调解、劝阻不文明行为,很多问题在楼栋里就能解决。”
更令人称道的是小区创新推出的“共享果园”与“农具共享屋”。居民们自愿认领果树、自主管护,成熟的果实大家共同分享。曾经闲置的角落,如今变成了邻里协作、情感交流的“暖心园”。“以前住对门都不说话,现在一起打理果树,聊家常、解难题,感情越来越深了。”正在给果树浇水的居民王大爷说。
为实现长效治理,小区成立了自管委员会,引导全体居民共商共议制定《邻里公约》,建立起“居民提、共同议、自主管”的议事决策机制。同时,引入法律咨询、矛盾调解等政法服务资源,让治理既有温度又有力度。如今,小区矛盾纠纷发生率大幅下降,诉求满意度提升至90%,基本实现“小事不出楼栋、矛盾就地化解、服务精准投送”。
从“脏乱差”到“洁净美”,从“邻里陌生”到“和睦互助”,从“外部输血”到“自我造血”,高峰寺安置房小区的华丽转身,彰显了大竹县“双更”行动的显著成效。县委政法委通过统筹协调、精准施策,将法治思维和资源协调优势植入基层,成功破解了老旧“三无”小区的治理难题。
“社区更温暖·城市更文明”不是一句口号,而是实实在在的民生改善。在大竹县,像高峰寺安置房小区这样的变化正在不断上演。县委政法委将持续深化“需求清单+资源清单”精准对接模式,以“空间改造+关系重构”融合共促路径,用机制建设和文化培育筑牢长效治理根基,让更多老旧小区焕发新生,让居民的获得感、幸福感、安全感持续提升,为城市文明建设写下生动注脚。(曹芮铭)
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