四川省政务服务增值化改革一线观察:
三个“小切口”如何撬动产业“大发展”
四川省以控制成本为核心优化营商环境,率先探索产业生态导向的“基础政务服务+增值服务”新范式,推动政务服务从“便捷高效”迈向“系统赋能”,从“满足单一办事”转向“支撑全链协同”。各地聚焦真实产业需求,破解企业成长堵点,形成了一批富有实效的基层创新范例。以下三个案例,生动演绎了政务服务如何以“基础服务为基、增值服务为翼”,切实激发产业生态活力,为区域高质量发展注入强劲动能。
宜宾三江新区:四方协同破难题,金融活水润产业
宜宾三江新区紧扣动力电池主导产业发展中的融资瓶颈,创新构建“政银担企”四方协同服务机制,以“线上智能匹配+线下深度对接”双轮驱动,精准破解企业“融资难、融资慢”问题。线上依托“三江企才通”数字平台,运用AI大数据建立“企业需求库”,实现融资需求与金融产品智能匹配;线下通过举办“供需汇”精准对接活动,采用“1vN集中对接+1v1深度洽谈”模式,推动部分融资审批现场办结,将流程压缩至1天以内、效率提升超95%,显著降低企业融资成本,为重点产业集群注入了高效、稳定的金融活水。
苍溪县:电商服务一件事,猕猴桃香飘万里
苍溪县立足“中国猕猴桃之乡”资源禀赋,整合27个部门力量成立“猕小帮”亲清服务团,推出涵盖审批、物流、培训等172项服务的电商“一件事”清单。通过建设数字服务驿站、升级县域电商物流体系、创新“平台+直播”融合销售模式,构建从生产到流通的全链条服务生态,配套专项政策与资金支持,吸引上千名“新农人”返乡创业。全县猕猴桃电商年销售额突破4亿元,成功创建为国家级电子商务进农村综合示范县和省级农村电商示范县,为农业特色产业 “触网增收” 提供可复用方案。
天全县:科技赋能鱼子酱,闯出国际大市场
天全县聚焦鱼子酱特色产业高质量发展,系统构建“政府搭台、人才引领、转化护航”的科技赋能新体系。建设省级专家工作站、数字渔业智慧中心等高能级平台,强化技术研发与智能化管理基础;建立“驿站受理—中心派单—部门响应”敏捷服务机制,精准对接企业技术攻关与人才需求;设立知识产权服务岗,提供从专利布局到市场准入的专业服务,并集成“科创政策指南+专员对接”服务模式,推动惠企资金直达研发一线、加速成果转化。2025年1-10月,全县鱼子酱产量达44吨,其中出口35吨,创汇1200万美元,产品销往全球30余个国家,形成了科技驱动特色产业高端化、国际化发展的鲜活样本。
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