电瓶车在室内充电。

　　停车场反复渗水。

　　小区外墙脱落。

　　近日，记者接到成都高新区时代晶科名苑业主反映“小区外墙脱落多年未修”问题。记者随即走访该小区，并延伸调查了其他多个小区。调查发现，一些小区存在显著安全隐患：时代晶科名苑外墙“掉皮”问题悬而未决，维修工作因故停滞；比华利国际城三期则存在物业工作区域违规停放电瓶车和违规充电问题；荣盛香榭兰庭一期地下停车场渗水问题困扰业主许久，影响部分业主停车……面对业主多次投诉，有关方面整改承诺与实际效果存有差距，居民期盼顽疾能得以根治。

　　楼里的隐患

　　电瓶车室内充电

　　物管先管好自己

　　电瓶车乱停、乱放，一直是小区物业服务与管理中的顽瘴痼疾。11月18日，记者在位于锦江区佳宏北路的比华利国际城三期走访时发现，该小区多处点位存在相关问题。

　　在物管办公室所处的2栋，电瓶车乱停乱放的问题比较严重。记者发现，除业主停放在此处的电瓶车外，此处还停放有一辆标有“锦江区微型消防站”的三轮电瓶车。

　　在2栋底层背面，物业一处工作区域，一辆电瓶车正在外屋充电，里屋开着灯，或为物业工作人员生活区域。记者走访时已经是晚上9点半，接近就寝时间，若该车辆彻夜充电，安全隐患可想而知。从该房间走出，墙上硕大的标志上写着“天然气阀门”几个大字，与充电中的电瓶车只间隔几米远。若电瓶车引发火灾殃及天然气管线，后果不堪设想。记者了解到，该小区业主不止一次向物业反映电瓶车乱停乱放问题，物业也表示每天都在进行清理，只是在此过程中，物业需起到表率作用，在保障小区居民生命财产安全的同时，也需要加强对物业办公区的管理，防止“灯下黑”。

　　在3栋，10多辆电瓶车还算“整齐”地停放在架空层，而不远处的墙上就分别张贴了两张告示，“公共区域请勿停车”“消防通道禁止停车”。在4栋前的过道上，两辆电瓶车堂而皇之地停放在久未开启的喷泉旁，墙壁上同样张贴着“公共区域禁止停车”的告示。由此可见，上述两处点位电瓶车乱停乱放问题同样由来已久。

　　脚下的隐患

　　停车场反复渗水

　　何时能恢复干爽

　　在成华区荣盛香榭兰庭一期，地下停车场的渗水问题已困扰业主许久。

　　近日，记者实地探访该小区地下停车场时看到，某单元出入口附近的多个车位被深浅不一的积水覆盖，部分车位的地面和墙面已出现明显水渍印记。“这种冒水的情况至少持续半年多了，之前雨季的时候积水较为明显，非雨季会好些。雨季时，车停在这里，后轮底部长期接触水面，每次开车门、开后备箱都得踮着脚走，稍不注意就会踩一脚水，最严重的时候裤脚也会打湿。” 业主刘先生指着自家车位旁的积水无奈说道。

　　顺着刘先生指引的方向，记者观察到，墙角处有一根仅高出地面约5厘米的水管，管口周围的地面始终保持湿润，细小的水流正持续从管道与地面的衔接处往外渗出，顺着地面的坡度向车位区域漫延。“找物业反映时，对方只说会登记上报，但从来没说过具体什么时候能修。”刘先生表示。

　　据多位业主反映，针对停车场渗水问题，大家已通过业主群、物业前台等渠道多次反馈，但问题始终未能得到根治。“物业每次都回复‘已上报公司’‘正在协调处理’，但几个月过去了，除了偶尔安排保洁人员用拖把、扫帚清理积水，根本没有实质性的维修动作。” 业主李先生表示，保洁清理后仅能维持一两天，积水很快会再次出现，“长期这样反复，不仅给我们停车、出行带来极大不便，还存在安全隐患——地面湿滑，老人小孩走这里很容易摔倒。”

　　记者在现场看到，积水区域附近未设置任何警示标识，部分业主为避开积水，即便车位在附近，也不得不将车辆停放在远处。“我们也理解物业可能有协调难度，但这么久不解决，实在说不过去。” 刘先生说，业主们的诉求很简单，希望物业能明确维修时间表，尽快彻底解决渗水问题，“要么修好水管，要么做好引流处理，别再让我们天天跟积水打交道了。”

　　头顶的隐患

　　外墙开裂起鼓脱落

　　居民盼望彻底根治

　　“小区很多楼栋外墙开始掉皮，我们2022年就联合向物业和管委会投诉过。”在高新区时代晶科名苑小区，住户张先生给记者看了手机里的历史照片，画面显示不同楼栋外墙均有斑驳脱落痕迹。

　　在小区内，记者确实看到明显的外墙脱落痕迹。

　　张先生告诉记者，小区2009年建成，如今27栋楼中有近半数存在外墙开裂、起鼓问题，此前脱落面积较小未引发事故，但业主们多次要求全面排查维修，均未得到实质性回应。“现在老人不敢带孩子靠近楼栋散步，就怕意外发生。”

　　另一位住户李女士展示了与物业的沟通记录，截图显示物业曾在业主群公示《晶科名苑外墙维修启用专项维修资金使用方案》，但此后便无下文。“当时说要申请专项维修资金，可公示完就没动静了，这几年来脱落越来越严重，物业只在每次掉块后贴个警示带，这解决不了根本问题。” 李女士无奈地说，裸露的墙体让人心慌。

　　针对此事，小区物业服务中心相关负责人曾回应称，外墙脱落确因房屋老化、温差变化导致，且小区已过质保期。“我们之前就上报了专项维修资金使用方案，但需经分摊范围业主表决通过，部分业主对费用分摊存在异议，导致流程受阻。” 负责人表示，事发后已再次设置警示区域，联系专业机构重新制定维修方案，也希望加快推进专项维修资金申请流程，争取开展全面维修。但业主们仍担忧：“希望这次能真正落实，而不是又让问题不了了之。”（成都日报锦观新闻记者 李艳玲 王柳 曾书睿 文/图）

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