“立减”“优惠”“礼包”，在线买机票、订酒店时，这些字眼背后可能藏着你不知道的收费项目。消费者王先生在买机票时，就被平台偷偷捆绑“隐性消费”，这种情况能索赔吗？如何维护自己的合法权益？来看法院审理的这起案例。

　　买机票，却平白多买了个外卖红包

　　王先生因出行需要，通过某机票代销平台购买了一张从青岛飞往宁波的机票。购票时，平台页面显示成人票票面价格280元，机建+燃油费70元，另外可享受平台的40元优惠，最终实际支付310元。王先生在收到平台提供的客票信息后，到航空公司的官方软件上进行了验真查询，发现机票确实是真的，但官方显示的机票总价款是300元。自己多付的10元去了哪里？带着疑问，他立即联系平台客服并进行了投诉。

　　王先生称：“我向民航局投诉的过程中，代销平台为了答复我向民航局的投诉，中途告诉我，这个差价是因为购买了一个我不知情的外卖红包。”

　　尽管平台在投诉次日退还了这10元钱，但王先生认为平台的行为明显是欺诈，表面给予优惠，暗地里却通过隐形捆绑让他多付了钱，于是向北京互联网法院提起诉讼，要求机票代销平台经营公司退还票款310元，并三倍赔偿930元。

　　捆绑销售未告知 平台被判退一赔三

　　法院认为，根据《中国民用航空局关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》，销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费，不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段，侵害消费者和航空运输企业权益。

　　北京互联网法院审判管理办公室主任李文超解释：平台方没有向原告（消费者）提前告知，310元的机票构成是有300元的票款，另外还有10元的外卖券。第二是平台的下单页面显示，涉案机票有立减40元的优惠，导致原告作为消费者陷入了错误认识，以为从被告的平台上下单，比从航空公司官网上下单更优惠，产生了以上下单行为。

　　法院审理认为，平台设置虚假价格及优惠方式销售机票，构成欺诈，最终判决支持原告退一赔三的诉讼请求。（央视新闻 王鹤翔）

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