在达州渠县供水战线上，郑平的名字就是“诚信”的代名词。二十余载光阴，他以军人的坚韧、党员的赤诚，将“诚实守信”融入供水事业的每一个环节，从设备维修的精准高效，到抢险救援的冲锋在前，再到服务用户的点滴温情，他以实际行动生动诠释着“全国文明单位”润霖供排水有限公司所蕴含的责任担当与诚信品格，更彰显了对岗位的忠诚、对社会的责任、对群众的承诺。近年来，他先后荣获四川省委宣传部授予的“岗位学雷锋标兵”先进个人、四川省红十字会“优秀志愿者”等殊荣，其事迹正是“以诚守水、以信为民”的生动写照。

精业践诺：守护城市“生命线”的诚信基石

1999年退伍后，郑平带着军人的坚毅踏入供水行业。面对陌生的领域，他以“空杯心态”从头学起，白天跟师实践，夜晚挑灯钻研，将书本理论与实操经验深度融合。

二十年如一日，他从学徒成长为精通供水全流程机电设备的技术专家。同事们由衷赞叹：“设备故障找郑平，他对设备的熟悉，就是最精准的‘说明书’！”

郑平深知，保障供水安全稳定，是企业对社会最庄重的承诺。他视设备如生命线，无论严寒酷暑，故障就是命令。他常说：“供水设备是城市的血脉，守护好它们，就是守护千家万户的信任。”精湛的技艺和严谨的态度，让他一次次将隐患扼杀在萌芽，兑现着“安全供水”的无声诺言。

2018年盛夏，一场严峻考验降临。天星水厂核心取水泵站突发重大故障，保供区域告急！面对深潜清障的高风险，郑平没有丝毫犹豫：“风险留给自己，安全留给用户，这是责任！”

他绑上绳索、负重铅块、口含呼吸管，毅然潜入10多米深。恐惧如影随形，水流声在耳畔轰鸣，但他心中只有一个信念：必须排除故障，兑现安全供水的承诺！

近半小时的艰难奋战，他成功清淤除障。当清流再次涌入管网，他疲惫的脸上露出欣慰——这惊心动魄的一幕，正是他用生命和技术践行“诚信供水”诺言的最强音。

图为郑平与同事忙着检修泵房水泵。杨东摄

履责守诺：争当抢险“急先锋”的诚信担当

城市供水管网是地下的生命网络，突发爆管或堵塞就是关乎民生的紧急战斗令。郑平始终将险情视为最高命令，把“快速恢复供水”作为对用户最直接、最响亮的诚信回应。他常说：“让用户家里早点通上水，比什么都重要，这是我们的本分！”

天星水厂肩负着渠县经开区130余家企业生产生活供水重任。为更好服务企业，郑平牵头组建“供水管家服务队”，并以党员身份加入产业联盟支部，主动为企业保驾护航，用行动践行服务承诺。

2020年寒冬深夜，经开区突发大面积停水，多家企业面临停产危机。警报就是冲锋号！郑平带领同事火速抵达。在凛冽寒雨中，他们头戴矿灯，艰难排查，最终锁定主干道下大口径管道的严重破损点。

面对喷涌的水柱、泥泞的环境，郑平第一个跳入冰冷浑浊的积水中探查、指挥封堵。雨水、汗水、泥水浸透全身，他浑然不顾，心中唯有一个信念：以最快速度恢复供水，绝不能失信于企、失信于民！

当清流重新奔涌，企业负责人紧握他的手感慨：“你们抢修的速度，就是渠县营商环境的温度！”这份赞誉，正是对郑平“一诺千金”担当精神的最好褒奖。

图为郑平到渠北镇双桥村为旱情严重的缺水地区群众送水的场景。赵毅摄

真情承诺：书写服务“温情账”的诚信之光

在郑平心中，“诚信”不仅意味着企业责任，更饱含着对每一位用户，特别是困难群体的深切关怀和无声承诺。他用点滴行动，书写着超越岗位职责的“人间温情账”。

2006年渠县大旱，时任龙凤水厂技术负责人的郑平面临水源枯竭、1800余户6000余人用水告急的严峻局面。“保证户户有水吃！”这是他对全镇居民立下的军令状。

烈日下，他数十公里往返奔波于各大水库，以一片赤诚之心恳请支援。最终，他的执着与担当打动了相关人员，成功引水，兑现了不让一户断水的庄严承诺。

调任天星水厂后，郑平在社区走访中了解到70多岁的杜绍国老人行动不便、缴费困难。“不能让老人家里停水！”这个朴素的念头，化作了他数年如一日的暖心坚守。

他主动记下老人信息，定期上门查看。发现老人未及时缴费，他总是不声不响先行垫付，确保用水无忧。送上的不仅是缴费单据，更是一份沉甸甸的安心与承诺的兑现。

事后，他总是耐心解释详情、提醒下次时间。每当被问及此事，他淡然一笑：“看到老人用水方便，心里就踏实。既然承诺保障大家用水，就得说到做到。”这份始于责任、成于关怀的“垫付”，早已超越经济行为，成为郑平用真情书写的、最温暖的诚信契约。

在郑平身上，没有豪言壮语，只有日复一日的无声坚守与躬身践行。他以精湛技艺筑牢供水命脉，兑现安全之诺；以无畏担当冲锋抢险一线，践行服务之诺；以赤诚之心关怀弱势群体，书写大爱之诺。二十余载，他用最质朴的行动生动诠释了“以诚守水、以信为民”，为新时代的诚实守信精神谱写了一曲感人至深的赞歌。（杨东、赵毅）

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