“非常方便，一次就办好了！”近日，成都市双流区个体工商户鲜珍惠果蔬店老板帅女士申请变更经营者，成都市双流区政务服务管理和行政审批局与双流区税务局依托全国统一电子税务局和征纳互动服务，指导帅女士在彭镇便民服务中心直接打印《无欠税证明》，当场完成个体工商户经营者变更和税务业主变更两项事项。

据悉，双流区政务服务大厅和各镇街便民服务中心配备了24小时自助服务终端，可直接打印《无欠税证明》，避免群众多头跑路。

成都市双流区政务服务管理和行政审批局与双流区税务局深化部门协作，创新推出个体工商户变更经营者“一站式”服务模式，通过流程再造、数据共享、服务集成，切实解决群众“多头跑、重复跑”难题，助力个体工商户经营权转让“高效办成一件事”。

针对以往个体工商户需多次往返便民服务中心与税务部门办理个体工商户变更、开具《无欠税证明》的痛点，双流区政务服务管理和行政审批局与双流区税务局依托全国统一电子税务局和征纳互动服务，实现税务业务全程网上办理。申请人可通过登录“电子税务局”APP或“国家税务总局电子税务局”网页版通过“征纳互动”人工后台直接办理相关业务，无需单独跑税务窗口。通过各镇（街道）便民服务中心“一窗受理”个体经营者就可以实现营业执照变更、税务登记信息调整等业务并联审批，全流程“即时办结”。

双流区政务服务管理和行政审批局与双流区税务局联合梳理材料规范，将原本需分别提交至两部门的《个体工商户经营者变更登记承诺书》《无欠税证明》等材料整合，申请人仅需填写《个体工商登记（备案）申请表》等核心材料即可同步完成营业执照变更与税务变更。涉及食品经营、小餐饮等许可证的，若经营场所与许可条件未变动，可同步变更许可证信息，无需重复提交材料。

容缺受理“减负担”：对非关键材料实行“容缺办理”，允许申请人在规定时限内补正，避免因材料不全反复跑动。

线上线下“双通道”：除线下窗口服务外，开通“一网通办”平台，个体工商户可通过线上提交申请、查询进度，并可选择免费邮寄证照。

特殊人群“零跑腿”：针对残疾人、老年人等特殊群体，推出“帮办代办”服务。工作人员通过远程视频确认、电子签名核验等方式协助办理，实现“足不出户、证照到家”。

个体工商户是市场经济活力的“毛细血管”。双流区政务服务管理和行政审批局与双流区税务局将以更高标准、更实举措推动政务服务从“能办”向“好办”升级，为经营主体纾困解难，为经济高质量发展注入新动能。（赵越）

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