清泉坝片区新建南充市将军学校。人民网记者 王波摄

初夏的南充清泉坝片区，五星教育集团将军学校传来琅琅书声。这所承载着3万居民期盼的现代化学校，以2220个学位、40%骨干教师配置和“名校领办”模式，不仅填补了片区十年教育空白，更用孩子们的欢声笑语勾勒出民生工程最温暖的注脚。

在城乡融合发展的脉搏中，一条13.2公里的产业环线如同金色纽带，串联起乡村振兴的新图景。S207省道的大修工程与产业环线的贯通，让黄精药材运输效率提升40%，蔬菜进城时间缩短三分之二。基础设施的提质升级，铺就了产业振兴的“黄金路”，也架起了干群连心的“民心桥”。

回应社会关切，服务社会民生。透过人民网“领导留言板”这扇窗口，一组组数据诠释着用实干写就的民生答卷。2022年以来，南充市累计办理人民网网民留言共5073条，其中省级留言板950条、市级留言板1343条、县级留言板2780条，按期回复率达100%，网民对留言办理的满意度持续提升。群众合法合理诉求得到有效解决，获得各级领导的肯定和群众的好评。

南充市将军学校课堂上的孩子们。人民网记者 王波摄

教育“补白”记：从跨江求学到推窗见校

“规划的小学何时建？”“这个片区好几个大小区的孩子都只能选择远的学校上学，还要爬坡上坎。”……2020年至2022年，不少群众通过人民网“领导留言板”向当地省委书记、市委书记反映：南充市顺庆区清泉坝片区规划学校未开建，学生读书成问题。

如今，新建成的学校大楼耸立，现代化的教室宽敞明亮，孩子们朗朗读书声不绝于耳。

清泉坝片区位于四川省南充市顺庆区舞凤街道，作为城市新开发的片区，自2011年启动开发建设，一直备受当地群众关注。由于临江优美的自然环境，以及对其发展的期待，该片区被当地人称为嘉陵江畔的“生态明珠”。

随着片区逐渐建成，入住的市民越来越多，修建学校的呼声也越来越高。“刚来的时候这附近并没有小学，我们家长只能每天开车送孩子去老城上学，一天车程来回就是80分钟。”2014年左右，彭女士一家在买清泉坝片区房，2018年入住。由于孩子上学太远，一家人每天6点过就要起床，“家长累点还好，最担心的是孩子睡眠不足。”

魏先生一家和彭女士有着同样的遭遇，为让孩子上学路途不折腾，他不得不在老城的学校旁专门租了一间房。

“清泉坝片区在开始建设之前，就规划有学校，但由于建成之初入住率不高等原因，学校建设就暂未启动。”南充市政府副秘书长周海彦表示，收到网友在人民网“领导留言板”反映的相关问题后，南充市于2022年底提前启动南充市将军学校建设项目，并成立工作专班，协调省市相关部门，多次召开专题会研究部署学校建设工作。

2024年9月，随着南充市将军学校在片区建成并投用，片区适龄儿童“入学难”的问题得到切实解决。

“我们的办学规模为48个教学班，含小学36个、初中12个，可提供学位2220个。”南充市将军学校相关负责人表示，为快速提升办学品质，学校采用“名校领办”模式，南充市五星教育集团实施一体化管理。学校首批配置教师43名，其中骨干教师占比达40%。“首届招生即吸引410名学生报名，远超300人的预期规模。”

如今，在这个面积4.2平方公里的片区中，有11个居民小组、15个住宅小区，常住人口3.1万余人。“五星教育集团在我们当地很知名，我们当然希望孩子来这里上学。”彭女士、魏先生的孩子都转入新学校上学。“孩子睡眠时间得到保证，家长也不需要再租房。”“以前送孩子上学要过桥，现在推开窗户就能听见上课铃。”

曾经的教育“留白地带”，如今正书写着“民有所呼”的暖心注脚。学校的建成投用填补了清泉坝片区义务教育资源的空白，历史性地解决了辖区居民子女就学难题，同时实现“15分钟就学圈”目标，确保适龄儿童享受安全便捷的步行上学体验。

改造前的道路。受访者供图

路网“焕新”策：泥洼地变身黄金走廊

在蜀妙农业的物流监控屏上，一条蜿蜒的“金线”格外醒目——S207省道与13.2公里产业环线构成的运输网络，让黄精药材出村时间从90分钟压缩至28分钟。“以前车轮容易陷进坑里，现在全程沥青路，市场销量、来访客户双双提高。”企业负责人张磊欣喜地说着道路改善带来企业的变化。他期待，这条运输黄精的路，能成为企业带动村民增加收入的“黄金路”。

道路升级带来的化学反应正在田间地头发酵。村民郑女士的菜篮里装着新账本：清晨采摘的有机蔬菜带着露珠就能出现在城区，价格翻倍供不应求；农家乐老板娘王女士的朋友圈里，周末自驾游客增长3倍。

曾几何时，坑坑洼洼的S207省道南充市顺庆段是不少人的噩梦。“路太烂了、太窄了，车太多了！”2022年至2023年，不少网友留言反映该路段道路破损以及建议扩建等问题。

南充市信访局副局长周桂林说，为切实解决该路段安全隐患问题，南充市委、市政府多次向四川省交通运输厅申报改造计划，由于上级部门无该路段的改、扩建计划，暂不具备改扩建实施条件，但争取到将该路段纳入大中修工程计划库，并于2023年2月启动省道S207李家镇黄岭垭村至潆溪街道办潆兴南街段大修工程建设。项目于2023年10月投入使用。

改造后的道路。人民网记者 王波摄

此外，2023年6月，搬罾至芦溪产业环线道路全线完工并通过验收，该道路全长13.202km，采用三级公路技术标准，设计速度30km/h，路基宽度8米，路面宽7米，双向2车道，沥青砼路面，设置桥梁2座。“该道路的建成通车，大大缓减了S207省道的交通压力，同时也有利于提升人力物质资源的交流和利用、推动农业产业化项目与沿途乡村旅游业的互动结合，提供就业机会、促进区域经济发展。”周桂林说。

“我们坚持‘一把手’挂帅、坚持‘直通车’服务、坚持‘六式法’标准，确保坚强领导落地落实、协调解决及时精准、问题化解优质高效。”周海彦介绍，南充创新构建“1+N”制度体系，出台《人民网“领导留言板”办理规程》，配套制定限时办结、联合督办、回访复核等12项制度。同时，根据网民留言情况，按照“红”“黄”“绿”进行“三色”管理：红色急办件24小时响应，黄色预警件专班跟进，绿色常规件限时办结。

南充市委书记张冬云表示，以“受理有速度、办理有力度、反馈有温度、治理有深度”为工作引领，不断压实工作责任、优化办理流程、完善办理机制、强化质量评价、加强分析研判，切实将每一个诉求都作为改进工作的“助推器”，努力把每一条留言都办成群众满意的“暖心件”。

从“忧居”到“优教”，从“行路难”到“产业兴”，南充的实践诠释着“人民至上”的深刻内涵。正如调研路上信访干部所言：“群众留言板的温度计，量得出执政为民的初心。”这座嘉陵江畔的城市证明：民意的涓涓细流，终将汇成推动治理现代化的磅礴力量。

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