广元市市场监督管理局工作人员正在对涉事加油机进行检定。图片来源：消费质量网

3月19日，在四川蜀交中油能源有限公司广陕高速中子服务区加油站（左站）内，广元市市场监督管理局、朝天区市场监督管理局、广元市计量检定测试所与四川蜀交中油能源公司联合开展“加油机计量监管”开放日活动。此次活动聚焦近期消费者关注的“汽车油箱容量”问题，通过现场实验和实物讲解，为公众答疑解惑。

此事要追溯到今年2月初，消费者王女士在该加油站加油时发现，自己驾驶的车辆油箱标注是61升，实际却加注了65.36升汽油，随即通过12315热线、“问政四川”平台反映情况。对此，广元市市场监督管理局积极处理，立即暂停使用涉事加油枪，并将加油机主板送厂检测。

当天实验开始前，检测合格的加油机主板被重新安装，并由计量检定人员现场打上铅封。朝天区市场监督管理局执法人员现场宣读并展示鉴定报告和检验报告后，对查封扣押的加油枪进行解封，计量检定技术人员按JJG443-2023燃油加油机检定规程，对涉疑加油枪开展计量检定。

计量技术人员对涉疑加油机进行外观检查，主板信息及自锁功能检查，均符合规程要求。对涉疑加油枪进行了3次检定，示值误差符合国家标准，计量技术人员在现场粘贴强制检定合格证。计量检定结束后，汽车行业技术人员展示汽车油箱实物，结合实物讲解油箱构造，解析《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》《汽车金属燃油箱技术条件》。

为了让消费者更直观地理解油箱容量问题，活动特别设置了两组对比实验：

实验一：使用额定容量40升的“长安之星二代”油箱测试，实际最大加油量达到50升。

实验二：使用额定容量61升的“宝马X1”（2017年款）油箱，实际最大加油量达到69.76升。

经过现场测试发现，油箱额定容量≠实际最大容量！

当天，广元市市场监督管理局还随机选取了位于朝天区的沙河加油站开展突击检查。在现场，工作人员随机对一支加油枪进行计量比对，符合计量检测规定，随机被抽查的加油机计量合格。

广元市市场监督管理局表示，将密切关注和反馈消费者诉求，及时解疑答惑，提升消费者知晓率和满意度。通过座谈会、意见征集、线上互动等形式，广泛听取社会各界意见建议，现场问题反馈和意见建议办理清单。通过听取意见，贴近民生关切，改进工作作风，优化监管举措，不断提高为民服务质效。严格执法，严厉打击违法犯罪行为，全力维护消费者合法权益，营造放心舒心消费环境。（房金）

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