“朱以贵200元，朱以武200元，朱以常200元……”签名确认、按捺手印、清点现金……村民们依次领取属于自己的退款，脸上满是笑容。

这是3月17日，在巴中市通江县诺江镇七水村召开的“有事找纪检·解决靠组织”坝坝会中的一幕。

此前，诺江镇纪委在“有事找纪检”走访中收到群众反映，七水村党总支委员兼2社社长蒲某为解决水池缺水，违规向群众收取摊派费用的问题。经进一步核实，蒲某某因违反群众纪律被立案调查。

问题查实后，群众的心结解没解？处理的结果群众满不满意？还需要同群众坐到一条“板凳”上，同群众心贴心、面对面交流，把“群众的话”听懂，把“群众的事”办实。为此，按照“党委+纪委”双当场原则，诺江镇把“有事找纪检·解决靠组织”坝坝会开到了群众“家门口”。

坝坝会上，诺江镇党委书记通报了全县、全镇一年来的社会经济发展情况，以及“有事找纪检”群众急难愁盼问题解决情况。镇纪委书记吴泊熹则通报了蒲某某违规向群众收取摊派费用的违纪案，并现场公开退赔违规收取的费用共计5950元。

村民们围绕自己关心的基础设施建设、惠民惠农政策等内容，纷纷向镇村干部提出了质询。

“土地里全是石头，我们根本没法耕种。”

“没有安装排水管，一下雨水就从桥上直冲房屋，我们住在里面也心慌哟。”

针对现场提出的问题，镇、村干部采用问题“由谁办、何时办、办多久”的回答方式，一一作出整改承诺。

“针对复垦工作，我们已经筹措了20余万元，恢复了100多亩土地，目前正在再次清理石块，铺设地膜。”

“我们将在现场核实后立即启动整改工作，确保在6月主汛期前整改到位。”

耐心真诚的态度获得了村民们的阵阵掌声。该场坝坝会共收集群众问题、建议23条，其中通过网格群收集在外人员诉求11条。现场还开展了群众满意度测评，并以现场连线方式向在外人员通报主要诉求收集和化解情况，群众的满意度达到100%。

“拿这两百块钱我又可以去买十几只小鸡仔了，确实很高兴。”

“我们说的问题，现场都说清楚了政府要怎么做，我还是很满意的。”

“当场清退违纪资金，互动问答，不仅让老百姓解开心结，更让村里的党员干部受到教育，彰显了我们党委、政府维护群众切身利益的坚决态度。”诺江镇纪委书记吴伯熹说，这种群众“看得见”的方式，让群众对执纪监督成效更加可感可及。

这样的乡镇党委、纪委“双到场”坝坝会不是个例，“热闹”的场景同样发生在巴中市通江县各个乡镇（街道）。

在杨柏镇新桥河村，一场坝坝会正在进行。在“有事找纪检”有奖知识问答的环节，群众纷纷举手回答，现场气氛十分热烈。当天，该镇还将“书记”“镇长”大接访搬到坝坝会现场，收集群众诉求。

“有事找纪检·解决靠组织”坝坝会设计了实事交账、案例通报、退赔兑现、线上民情、现场互动、解决办理6个环节。同时，各乡镇可根据辖区实际情况进行灵活调整，如表演廉洁文化节目、现场指导监督平台使用方法等，以多种群众易于接受的形式，把“有事找纪检·解决靠组织”工作做到群众心坎上。

今年以来，巴中市通江县积极探索创新，根据各乡镇（街道）、村（社区）实际情况，采取“线上+线下”相结合的方式，开展形式多样的新一轮“有事找纪检·解决靠组织”群众“不满意”事项起底化解工作。

一张“联系卡”到农户、一个“网格群”到家庭、一场“坝坝会”到村社、一次“流动接访”到乡镇，该县纪委监委以“线上+线下”双渠道多元化收集诉求、反馈成效。“线上”通过网格群、12345热线、“基层小微权力监督一点通”、微信公众号等平台，收集群众急难愁盼问题，并及时化解，反馈办理情况，实现“线上”监督“一键达”；“线下”依托“流动接访”“坝坝会”“茶话会商”等载体，开展通报典型案例、“案后”涉案资金公开退赔兑现、“满不满意”群众说了算公开测评等环节，并以开门接访、入户走访、带案下访、回访测评等形式深入基层，把“群众的话”听懂，把“群众的事”办实。

“一方面，线下通过日常走访、信息收集和问题上报，能够精准掌握基层群众的实际需求；另一方面，线上借助网络平台和网格群，打破了时间和空间的限制，方便群众尤其是在外务工人员随时反映诉求，网格员也能及时回应和反馈。双线结合，确保群众急难愁盼收集和成效反馈无遗漏、无盲区、无死角。”县纪委监委党风室主任孙青山介绍。

截至目前，巴中市通江县召开“有事找纪检·解决靠组织”坝坝会110场，印发“有事找纪检”海报、联系卡等5万余份，化解群众急难愁盼问题580件，推动返还群众财物308万余元。

“群众关心的痛点、难点、堵点问题，就是我们工作的发力点和着力点。”县纪委监委相关负责人表示，将持续深化拓展“有事找纪检·解决靠组织”载体形式和路径方法，不断提升依靠身边组织、服务身边群众、解决身边急难问题的能力和水平。（胡鹏、赵珂艺）

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