为进一步营造劳动用工良好环境，维护劳动关系和谐稳定，促进高质量充分就业，近期，自贡市自流井区常态化开展仲裁员志愿者服务企业活动，推行“调解仲裁+就业帮扶”劳动争议多元化解服务模式，全力诠释“温暖人社”服务理念，为企业送上“定制化”服务。2025年以来，开展普法宣传服务活动10余次，覆盖企业30家，发放《劳动合同法》《企业劳动用工合规指导手册》《企业劳务派遣合规用工指引》等政策法规宣传资料200余份。

实施“调解仲裁+就业帮扶”，助力高质量充分就业。制定“调解仲裁+就业帮扶”工作方案，常态化推动调解仲裁、公共就业服务机构沟通协调，建立仲裁失业人员精准识别+个性帮扶+跟踪服务机制，助力劳动者再就业。精准识别非因本人意愿中断就业、遭受侵权等导致就业困难的劳动者，在调解仲裁中详细记录个人基本情况、仲裁诉求和就业需求，纳入就业帮扶台账，及时提醒办理失业登记。个性帮扶调解仲裁案件失业人员，公共就业服务机构结合失业人员专业特点、技能水平、就业意愿等信息，制定个性化帮扶方案，提供职业技能培训、岗位推荐、创业指导等服务，帮扶实现就业创业。定期回访帮扶对象，了解其就业状况和工作适应情况，及时协调相关部门解决有关困难或劳动权益问题，强化跟踪回访服务，有效巩固帮扶成果。

实施“调解仲裁+就业服务”优势，护航企业健康发展。建立走访服务企业机制，常态化推进政策宣传、用工指导、法律咨询服务，积极助力企业健康发展。政策宣讲常态化，组建仲裁员、就业服务专员、社保服务专员宣讲团队，深入企业宣传稳岗返还、创业担保贷款等就业创业扶持政策，提高人社惠企利民政策的知晓度、覆盖面和可及性。用工服务专办化，开发“井小聘”小程序，建立企业用工服务台账，动态掌握企业用工状况，为企业提供招聘信息发布、人才推荐、用工指导等一站式服务，助力企业夯实人才根基。法律咨询精准化，常态化开展仲裁员志愿服务企业活动，对企业开展用工“法治体检”，指导企业依法落实劳动合同签订、工资支付、社会保险缴纳等用工制度，构建劳资协商对话机制，从源头上预防和减少劳动争议发生，助力企业健康稳健发展。

自贡市自流井区将不断创新服务形式，持续推进“调解仲裁+高质量充分就业”融合工作模式，充分发挥调解仲裁机构、劳动监察、社会保险部门和公共就业服务机构各自职能优势，为构建和谐劳动关系、优化营商环境、促进区域经济发展注入强大动力，让“温暖人社”更加深入人心。（余梦雪）

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