成都市金牛区抚琴街道，2024年来积极创新人民建议征集的渠道和形式，通过线上线下相结合的方式，有效链接人大代表、政协委员等力量，深入院落、公共空间等基层一线，倾听民声，取得了显著成效。

创新征集渠道，拓宽民意表达空间。抚琴街道在人民建议征集工作中，不断探索和创新，通过建立多元化的征集渠道，为居民提供了更广阔的民意表达空间。街道不仅在传统的院落、社区中心设立了征集点，还积极拓展到地铁站点等人流密集区域，利用“逸夏民声”轨道交通人民建议征集志愿服务项目，将征集工作延伸至轨道交通5号线（抚琴站），实现了人民建议征集的“零距离”。

线上线下联动，实现民意全覆盖。在线上，抚琴街道通过社交媒体平台、社区网站等渠道，发布征集公告，鼓励居民通过电子方式提交建议。线下，则通过组织志愿者在地铁站点、社区活动中心等地方开展面对面的征集活动，确保了不同年龄层的居民都能便捷地参与到建议征集中来。

合作联动，汇聚多方力量。抚琴街道积极与街道社区发展治理支持平台、成都轨道交通集团等单位合作，共同推进人民建议征集工作。通过与人大代表、政协委员等的联动，抚琴街道将基层的声音直接传递给决策层，实现了民意的快速反馈和有效解决。

成效显著，民意得到有效响应。在上半年高温天气下，抚琴街道通过“逸夏民声”项目，收集到了超过20条来自居民的宝贵建议。这些建议涉及街道形象管理、市井文化深化、便民设施设置等多个方面。街道和社区迅速响应，及时将建议反馈给相关部门，并积极推动问题的解决，如路面破损的安全问题，从收集建议到响应落实，展现了抚琴街道对民意的高度重视和快速反应能力。

抚琴街道的这一创新实践，不仅增强了居民的参与感和获得感，也为基层治理注入了新的活力。通过人民建议征集，抚琴街道实现了居民、社区、政府之间的良性互动，共同推动了社区的和谐发展。街道将继续畅通渠道平台、创新征集方式，认真倾听民意、广泛吸纳民智，推动成果转化、强化治理成效，为谱写新时代人民城市新篇章凝聚智慧力量。

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