今年以来，成都市温江区柳城街道鱼凫路社区坚持党建引领，积极探索人民意见建议征集新路径，以“听民声、聚民智、解民忧、暖民心”为主线，依托微网实格建设，延伸意见征求渠道，构建起了全域收集网络，切实为居民幸福加码。

截至目前，鱼凫路社区通过微网实格、流动茶铺、院落坝坝会等平台，共收集人民建议84条，并按照微网实格全域信息收集闭环处置机制全部办理完毕，成功解决了高辅路北三段车辆乱停乱放、鹭湖宫8区外围捡种地环境整治、老温郫路路面破损等重大疑难问题。

微网赋能，问需于民。鱼凫路社区整合社区网格治理体系，结合微网实格建设，构建了“1+14+160”的全域信息意见建议收集端。以14个全科网格为主框架、160个微网格为末梢神经网络，社区将群众工作之家的意见建议征集工作拓展至小区院落和楼栋单元，通过微网实格的面对面交流，畅通民意收集渠道，充分掌握民情、反映民意。

平台聚能，求智于民。社区聚焦矛盾凸显和易发区域，借助群众工作之家的意见建议征集平台，建立重大项目立项、老旧院落改造、农集区整治等6个方面的“六必征”机制，广泛征集群众意见。今年以来，社区围绕“六必征”先后4次开展专题征集，听取群众意见，先后完成了高辅路北三段道路通行优化、鹭湖宫8区外围约45亩捡种地环境整治等重难点问题的化解。

分类使能，解忧于民。社区对收集到的意见建议进行分类办理，根据群众意见建议涉及层面，将社区能自行处理完成的划分为A类，需街道或部门处理的划分为B类，可形成人大社情民意优质建议的划分为C类，并按照分类办理。最终，形成人大社情民意3条、社区微心愿14条，完成院落整治提升方案1份，协调街道、区级部门先后完成高速路辅道2.4公里边沟整治，老温郫路2400平方米破损路面修复等重、难点人民意见建议的落地。

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