10月11日不仅是九九重阳节，也是全国第12个“老年节”。建行成都岷江支行营业部举办了“乐龄有礼”重阳专场活动，为老年客户带来一场别具一格的金融服务体验。这次活动不仅展示了岷江支行在养老金融领域的创新产品，还为老年客户提供了丰富多彩的生活服务，赢得广泛好评。

工作人员向客户介绍电信诈骗案例及防骗技巧。建行四川省分行供图

“国债和金融债券有什么区别？”“能不能总结一下老年骗局都有哪些套路？”10月11日上午，建行成都岷江支行内，一场金融知识沙龙正在火热开展。针对老年客户的现场提问，工作人员耐心解答，并深入剖析了近期发生的一些电信诈骗真实案例，帮助老年群体“划重点”“避雷区”。

活动中，工作人员向现场客户介绍了建行“健养安”养老金融优势产品，客户对当天发布的银发客群专享理财产品很感兴趣。此外，为了更好地了解客户需求，网点还邀请客户参与养老需求问卷调查，深入洞察老年客户的实际需求，为今后产品和服务的优化提供有力支持。

作为建行首批“健养安”养老金融特色网点之一，成都岷江支行除了举办类似的主题沙龙，更是将老年人权益保障服务贯穿在日常，在业务办理的间隙，通过发放宣传折页并进行讲解，让老年客户可以在等候时间增强金融风险防范能力。

活动当天，岷江支行还重磅推出为老年客户量身定制的“乐龄居家”系列专属权益和“乐龄学堂”特色活动计划。

“我们一直在延伸下沉服务，包括走进社区进行养老金融产品服务宣传、普及老年防骗知识等。”建行成都岷江支行相关负责人表示，后续不仅要坚持在业务上下沉服务，也要在生活的方方面面更进一步延伸，将通过“乐龄学堂”活动走进老年大学开展相关老年课程，持续向老年人传达和宣讲各类金融及非金融知识。未来，岷江支行将继续秉承服务至上的理念，依托丰富的产品线和贴心的服务体系，优化更多适合老年群体的金融产品和服务，满足客户在财富管理、健康养生、品质生活等多方面的个性化需求。（周芳吉、杨红菊）

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