人民网成都5月15日电 （李强强）日前，有网友通过人民网“领导留言板”反映，四川省南部县八尔湖旅游景区游客中心母婴室无法使用。对此，南部县文化广播电视和旅游局回复称，开展整顿教育，加强管理监督，确保景区给游客提供更好的服务体验。

人民网“领导留言板”网友留言截图

该网友表示，此前在八尔湖亲子游期间，由于自己的妻子还在哺乳期，需要使用母婴室，但该景区游客中心的母婴室无法打开，接待处也无相关人员，并且电话拨打无人接听，希望督促整改，加强管理，共同建设美好八尔湖旅游景区。不过，该网友点赞了景区售票处的工作人员，“最后还是在售票处的小姐姐帮助下找到了一间办公室解决，给售票小姐姐点赞”。

人民网“领导留言板”官方回复截图

收到留言后，南部县文化广播电视和旅游局立即展开了调查。“由于八尔湖景区工作人员疏忽，未及时打开母婴室，对你造成的不便，我们深表歉意。”该局表示，已经对八尔湖景区管理不足之处进行了批评教育，要求对景区工作人员加强管理，同时做好景区基础设施的日常维护，不断提升服务能力；同时，也将对全县景区开展整顿教育，加强管理监督，确保景区给游客提供更好的服务体验。

网友“五星好评”截图

对于此次留言的处理结果，该网友给出了“五星好评”，并留言表达了谢意。

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