“以最高礼遇致敬企业家，以最优服务护航企业发展，以最强力度重振工业雄风，以最大诚意力促招大引强。”近日，巴中市平昌县推行企业服务专员制度启动会暨2024年工业经济和投资促进大会释放出重要信号。

近年来，平昌坚持以增强企业的获得感、满意度为出发点，千方百计优化营商环境，以实际行动保主体、增主体、活主体、强主体，全力在涉企服务方面提质增效、帮扶企业纾困解难。

高效便捷

打造办事容易的地方

5月10日，在平昌“市民之家”，前来办理业务的市民们井然有序。

近年来，平昌县“市民之家”以“效率革命”为抓手，建强涉企类“无差别”综合窗口，建设“平企通”数字平台，大力推行“企业服务专员”制度，确保业务集成化、政务网络化、服务精细化，最大限度优流程、减环节、缩时限、提效率，让群众和企业少交一份材料、少跑一趟腿、少走一道程序、少跨一道门槛，切实增强经营主体和人民群众的获得感和满意度，打通政务服务“最后一公里”。

截至目前，平昌县行政审批和数据局共受理各类办件2570余件，办结2607余件，按时办结率100%。同时，为在库企业、拟升规入统企业等“一对一”匹配企业服务专员，“平畅办”数字专员平台自上线以来，已组织相关部门开展并联审批及投资建设项目共9项，涉及投资金额9.799亿元。

“我们专设‘无差别综合窗口’‘一件事一次办’等窗口，有效形成部门联动，齐抓共推的工作格局，切实为企业群众提供更加方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务，切实做好稳增长、促民生、保稳定等各项工作。”平昌县行政审批和数据局政务服务股副股长李飞表示。

竭尽所能

打造企业成长的地方

在平昌县星光机械制造园，这两天海博瑞四川智能包装有限公司的工人师傅们正在进行瓦能纸板生产线设备的安装调试，这条生产线设备有130米长，是高精密、全自动生产线。

海博瑞智能包材生产线建设项目今年1月注册成立，主要从事工业包装用瓦楞纸板和瓦楞纸箱研发、生产、销售。企业入驻园区后对用电质量要求很高，国网平昌供电公司平昌金宝供电所了解情况后及时跟踪服务，目前已完成厂区变压器安装，预计5月中旬完成电源接入。同时，根据企业生产线的特殊性，在线路铺装，电压监测等方面给予合理化建议，确保企业安全用电，按期投产。“我们后期还将定期到企业上门服务，为企业安全用电，合理化降费提供针对性服务，助力企业健康有序发展。”国网巴中供电公司平昌金宝供电所副所长赵雄表示。

据悉，2023以来，国网平昌供电公司主动上门服务重点用户重点企业53次，编制合理化建议书26份，为企业降低电费支出107万元。近年来，平昌坚持把企业家当自家人、把企业事当自家事，鲜明“有困难找政府”的导向，重点办好一批实事、解决一批问题，着力强保障、优服务、降成本，让平昌成为同等条件下最具性价比、最有保障性的投资高地。

促膝谈心

打造市场信任的地方

“要深入洞察群众的喜好，在产品设计、包装和营销方面不断创新。”5月14日，在平昌县2024年第一期“政企沟通茶间荟”会上，企业家代表们敞开心扉畅所欲言。

没有了常规性会议的约束，10名企业家和销售代表与县领导“零距离”谈心谈话，围绕平昌白酒营销策略这一主题，从政策支持、氛围营造、品牌保护等方面谈问题和建议。2个小时左右的促膝谈心，不仅为平昌白酒产业发展厘清了发展思路和问题，针对企业提出的诉求和建议，相关部门也是进一步梳理汇总，及时办理答复。

“这种形式很好，能让领导了解我们的真实情况，听到真实的呼声。”平昌县瀚林酒业有限公司总经理周仕阳说。

据了解，平昌“政企沟通茶间荟” 坚持简洁、灵活、务实、高效原则，每月开展1次，分期确定主题，邀请县内各类企业负责人茶叙，为他们提供一个宽松、高效、直接的沟通平台，也是平昌县委、县政府畅通信息渠道、开门问策、构建“亲清”新型政商关系的务实之举。“‘政企沟通茶间荟’不是简单、随意的一次聚会，它是链条完整的一个闭环决策机制，从邀请企业、精准对接到倾听诉求、迅速交办，从分类施策、精准破解到过程管理、跟踪督办，‘政企沟通茶间荟’已成为平昌破解企业发展难题、打破中梗阻的妙招。”平昌县委相关负责人表示。（李柯学）

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