近日，成都高新区桂溪街道月牙湖社区携手天津银行策划并落地的社区多元生活计划，为社区嬢嬢们带来了6场不同主题的社区文化活动，共吸引250余位居民嬢嬢的踊跃参与。在最近一次的花艺活动结束后，社区工作人员收到嬢嬢的感谢微信：“花艺沙龙办得很好，大家收获了自己制作的花篮，还收获了满满的美照，请转达我们对摄影师的谢意。”

月牙湖社区以回应各类居民的需求，为辖区居民、企业、商家提供优质服务为己任，同时按照社区网格管理架构搭建“网格微信社群”，实现了社区与居民、居民与居民之间的有效沟通和服务。谁家有事群里说一声，最迟15分钟内就能收到小助理的回应。问题有了回应，就不再是问题，社区用线上回应的“速度”为居民提供暖心服务。此外，通过网格社群打开“云上月牙”社区小程序，就能看到社区当前正在开展各类的活动，已报名的活动，在活动开始前会收到提醒。线下参与活动时，可以用小程序的报名二维码进行活动核销，还有方便社区工作人员管理的数据统计功能等，让社区活动的开展更加省时省力，同时也为居民提供了一个智慧化的社区线上生活平台。

以此次活动为例，社区提前通过“网格社群”对嬢嬢们的喜好做了充分调研。蜀绣、拓印、插花等手工类的活动最受嬢嬢们的欢迎。不仅如此，活动中还加入了一些展示嬢嬢风采的巧思，如：蜀绣活动邀请居民身着旗袍参与，中式大片刷爆了朋友圈；腊梅花DIY活动，也恰逢腊梅花开的好时节。此外，每场活动都有特邀讲师、专业摄影师、美味茶歇、精美伴手礼…… 做到了从细节处强化居民的体验感，展现了作为社区居民的幸福感，最后也收获了居民99%的好评率！

此次的月牙湖社区多元生活计划，搭建了一个邻里间文化交流的平台，极大丰富了社区嬢嬢们的晚年生活，“通过参与社区活动，结识了更多同龄人，丰富了我们的精神文化生活。”参与活动的嬢嬢表示。（李丹）

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