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泸州纳溪:“刷脸”结算 医保服务走“新”更走“心”

2023年12月26日15:31 | 来源:人民网-四川频道
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“不用手机出示医保电子凭证,也不用社保卡,露下脸就享受医保报销,方便又安全,回去要跟亲戚朋友多多宣传。”12月22日,在四川省泸州市纳溪区大渡口镇卫生院医保结算窗口,凤凰村村民王大姐第一次享受“刷脸”报销看病费用后,高兴地说。

近年来,泸州市纳溪区聚焦医保民生服务难点、堵点、痛点,全方位推进医保电子凭证激活应用和医保“刷脸”服务,着力打造“互联网+医保”智慧医保,筑牢医保基金监管安全防护墙,打通人民群众与“互联网+医保”之间的“最后一公里”。

医务人员引导群众“刷脸”结算医疗费用。纳溪区医保局供图

医务人员引导群众“刷脸”结算医疗费用。纳溪区医保局供图

全民普及 优化服务暖人心

“老人家,我们给你激活医保电子凭证后,你以后使用医保报销刷脸就行。”近日,泸州市纳溪区白节镇志愿者魏顺乾来到龙塘村留守老人吴大爷家里,帮助他办理医保电子凭证激活等业务,并向他讲解居民门诊统筹、门诊特殊慢病报销政策。

据悉,吴大爷身患糖尿病等疾病,很少外出。魏顺乾了解到他的情况后,便带着医保电子凭证激活设备来到他家,帮老人解除了后顾之忧。“前几天,我生病到纳溪区人民医院住院,直接‘刷脸’就把药费报销了,非常方便。”吴大爷说。

连日来,白节镇组织医保工作人员、镇村干部、党员志愿者通过召开院坝会等方式,宣传医保基金监管政策,引导大家刷脸激活并使用电子医保凭证;针对留守老人、幼儿等特殊群体,通过上门走访的方式帮助其激活,并指导他们如何使用,切实做到一家家过、一户户清。

白节镇只是纳溪区全力推动激活医保电子凭证的一个切片。“目前,纳溪区有参保群众38.6万人,医保电子凭证激活率达61%,定点医疗机构‘刷脸’(医保电子凭证)结算率达57.5%。”纳溪区医保局大数据股负责人冒成表示,下一步,将继续加大医保电子凭证激活工作的宣传推广力度,力争尽快实现电子医保凭证激活全覆盖,真正实现“一码在手,医保无忧”。

“刷脸”报账不仅方便了当地群众,还提升了参保人员异地就医购药便捷度。目前,纳溪333家定点医疗机构全部开通异地联网结算功能,异地参保人员在纳溪就医,均可在开通联网结算的医疗机构出示医保电子凭证联网结算。

志愿者帮助留守儿童“扫脸”激活医保电子凭证。纳溪区医保局供图

志愿者帮助留守儿童“扫脸”激活医保电子凭证。纳溪区医保局供图

“刷脸”结算 拧紧医保基金安全阀

“由于我年龄大,记不住密码,以前把医保卡交给别人代为结算,被别人盗刷了自己都不晓得。如今,直接‘刷脸’进行医保结算,不仅方便了我们老年人,还保证了我们的医保资金安全。”纳溪区丰乐镇保安村刘大爷在丰乐镇卫生院刷脸结算后如是说。

据纳溪区医保局基金监管股股长曾妍介绍,医保“刷脸”服务是以医保业务综合服务终端应用为载体,以医保电子凭证为媒介,采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术,所用服务终端设备均通过国家医保局认证,人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库,有效保证个人信息安全。

“这样一来,不仅方便群众就医结算,还让冒名就医、盗刷医保卡等违法违规行为无处遁形,有效保障医保基金安全。”纳溪区医保中心副主任于道彬说。

志愿者在上马镇黄桷坝村党群服务中心帮助群众“扫脸”激活医保电子凭证。纳溪区医保局供图

志愿者在上马镇黄桷坝村党群服务中心帮助群众“扫脸”激活医保电子凭证。纳溪区医保局供图

近年来,在曝光的医保基金监管案例中,时有盗刷医保卡、冒名就医现象发生。针对这个问题,纳溪区着力强化医保基金使用的事前、事中监管,积极推行使用人脸识别激活医保电子凭证和结算服务机具。今年,在全区37家定点医院安装刷脸结算机具并联网使用,为全区13个镇(街道)配备移动式刷脸激活医保电子凭证设备,有效防止冒名就医购药,提高医保基金监管效能,为医保基金安全提供了防卫“利器”。(彭茜、王超明、贺成贵)

(责编:袁菡苓、高红霞)

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