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记者探访“图书外卖”送达读者手中过程

在线借阅3本以内运费最低6元

2023年11月25日08:19 | 来源:成都日报
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原标题:在线借阅3本以内运费最低6元

  外卖员将图书送达目的地

  日前,成都图书馆正式开通了“喜阅到家”图书网借服务。24日起,第一批“图书外卖”陆续送到读者的手中。来自成都图书馆的统计显示,截至24日,已有超过300本书从成图出发,被送往了成都各地。昨日,记者以一本书的“自述”,全程记录一份“文化外卖”的环游。

  被读者选中下单

  我的名字叫《乡村教师》,编号WJ100101A0101。23日,我在成都图书馆10楼的书架上缓缓醒来。上午10点20分,我便幸运地被一位读者选中下单,工作人员把我从书架上拿到电脑前,随后,我就和两个“绘本伙伴”一同被打包,贴上了快递单……

  张文娟在成都图书馆工作了4年,但却是第一次接触“图书外卖”的新业务,“开始有些手忙脚乱,但熟悉流程之后,很快就能熟练操作了。”看着图书馆服务平台不断弹出的新订单,张文娟在网借书库里来回奔走:接单、分拣书籍、核对信息、打印快递单、打包书籍,一气呵成。

  目前,成都图书馆的网借书库中有20000余本书籍,覆盖了文学、历史、哲学、经济、绘本等各个门类,可以满足读者不同层次的阅读需求。张文娟告诉记者,目前已有超过300本书籍被打包快递到成都各地。

  进入分拣程序

  下午4点,从工作人员的交谈中我得知,快递员来了。他对着清单清点了数量,就带着我们离开了成都图书馆。中途,我经过一系列的分拣程序,我终于快抵达目的地……

  “到图书馆才知道,这是一单‘图书外卖’。”在快递员朱力眼里,这是一份特殊的“订单”,因此他小心地将“图书外卖”与其他物品分开,避免途中因颠簸等原因染上油污。“这些快递不仅仅是书,更是知识文化。”

  点一单“图书外卖”,需要多少钱?成都图书馆信息自动化管理部主任刘英洁告诉记者,如果使用EMS送书上门或预约还书,基础运费为3本以内6元,超过3本后,每增加1本书加1元;若使用京东送书上门或预约还书,基础运费为3本以内7元,超过3本书后每增加1本书加1元。记者算了一笔账,同城快递寄送物品,基本上是按照重量计费,一纸文件都需要9—12元,而书籍的重量一般较重,如今按册数收费,很大程度上带给了读者实惠。

  送到读者手中

  位于锦江区南三环路的某小区,是我此行的终点,唐伟是即将与我见面的新朋友。最快24日晚,他就能与我见面了……

  唐伟曾经在成都图书馆借书回家阅读,但由于家住南三环路,去一趟成都图书馆实在有点远,后来他便在家附近的书店借书,可书店可外借的书籍类型较少,有时无法满足他和孩子的阅读需求。唐伟的儿子是个科幻迷,所以这次他下单了刘慈欣的《乡村教师》。近年来,成都图书馆推出的通借通还、社保卡“一卡通”借阅服务等多个公共文化服务便民措施,同时和成都市内各个区(市)县设立的分馆、城市阅读美空间一起,构建的互联互通的图书流转网也为“图书外卖”上线打下了良好的基础。

  就近归还至公共图书馆

  60天后,我可能不会回到成都图书馆。我可能会到附近的某个图书馆或者书店,或许还会去到更远的地方,开启另一段奇妙的旅程……

  “一般来说,读者可以借阅一本书一个月,如果一个月后,读者还没有品读完,可以在线上延期一个月,非常方便。”刘英洁告诉记者,在“喜阅到家”图书网借服务平台借到的书籍,不是必须要归还到成都图书馆,而是可以就近归还至市内22家公共图书馆和50多家分馆、城市阅读美空间。刘英洁说,“下一步,成都图书馆还将逐步开通成德眉资四市、成渝地区双城经济圈的图书网借服务,实现线上网借库通借通还。”(成都日报锦观新闻记者 吴雅婷 文/图)

(责编:李强强、章华维)

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