近日，自贡市富顺县板桥镇朱扁村的商女士抱着孩子来到该镇便民综合服务中心，咨询在医院因跨省无法使用社保卡支付的问题。工作人员了解具体情况后，按照综合窗口“一站式”服务的原则，立即咨询有关部门并协助转换社保卡归属地，目前商女士的社保卡已能正常使用。

为全面加快政务服务标准化、规范化、便利化进程，今年以来，板桥镇便民服务中心聚焦企业和群众办事需求，以打造全省星级便民服务中心为抓手，结合综合窗口改革工作，提升医保、退役军人、养老保险等特色服务水平。同时，通过改造便民服务阵地基础设施，安装医保电子凭证人脸激活设备、医保服务终端机等软件设施，极大地补齐了便民服务能力短板，促进了服务均等化供给。

板桥镇始终将治痛点、疏堵点、破难点作为综合窗口改革提升政务服务质量的关键一招，不断创新思路、多措并举，以政务改革之变促办事服务之便，企业和群众的幸福感不断提升。（刘雨杰、许鹏）

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