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提升网约车司机就业质量 为新业态就业扩容提质

记者宋豪新
2023年09月22日17:59 | 来源:人民网-四川频道
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“以前工资在6000(元)左右,现在开网约车一个月收入在15000(元)左右。”成都网约车司机严师傅说,“在高峰期跑车的收入比其他时间高很多,而且还可以根据自己的时间和意愿选择接单的数量和时间,这样可以平衡工作和生活。”

在平台经济、共享经济等新经济业态的带动下,一批批时代红利下的新就业岗位快速兴起,进入社会主力就业浪潮。

数据显示,截至8月底,成都共组建新业态工会组织4262个,其中单独建立企业工会2606个,发展新就业形态劳动者会员55.87万名,其中货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员4类重点群体会员36.68万名。

作为新业态就业主力,这些外卖快递员、网约车驾驶员等新就业岗位极大提升了人们的交通便利性。

8月21日,交通运输部发布的7月份全国网约车数据显示,截至2023年7月31日,全国各地共发放网约车驾驶员证597.6万本,预计到今年年底全国持证网约车司机的人数有望突破650万人,总人数达到全国出租车驾驶员人数的5倍。

网约车驾驶员已成为我国道路交通运行的重要参与者,也成为新就业形态劳动者的重要组成。当互联网流量向出行产业倾斜,各地涌现出行新业态,也衍生出广泛的就业机会。

在产业变迁中,提升就业质量成为新业态繁荣下的新课题。近年来,国家相关部门陆续出台相关政策,提高从业人员的就业收入和就业质量。

去年起,交通运输部实施开展新业态平台企业抽成”阳光行动”,推动平台公司降低过高的抽成比例。这一号召也得到了平台和运营企业的积极响应。

在这其中,聚合平台起到了积极作用。聚合平台虽不直接参与管理车辆与司机,也不直接参与订单定价,但由于具有高业务量的优势,能够带动行业增进司机服务能力,是产业升级中的重要力量。

9月14日,高德打车联合免佣联盟合作网约车平台,共同发起首届免佣联盟司机节。免佣联盟司机节上,超100家网约车平台共同发起至少60小时的免佣行动,帮助司机在今年中秋、国庆“双节”出行高峰期获得更高收益,保障出车收入。

“免佣联盟”各合作网约车平台数据综合分析显示,由于持续实施多种形式的免佣措施,“免佣联盟”合作平台去年平均抽成比例低于20%。

不仅如此,为提高网约车司机的职业归属感,一系列司机服务中心雨后春笋般在全国各地建立,为司机师傅提供集中休憩、问题咨询、车辆维修,甚至是服务和安全培训等职能,并通过提升服务质量进一步拉高司机的收入。

“只有面对面跟司机交流才能切身从司机关注的核心点出发,建立解决问题的流程线。”喜行约车负责人表示,司机服务中心通过建立车队,做好司机职业发展规划等方式满足司机群体的社交、自我实现等精神层面的需求。像这种司机服务中心,喜行约车在全国22个城市已建立起35个。“未来我们要在全国34个省份、50个城市建设超100个司机服务中心,希望在2025年实现服务司机数量超过20万个。”该负责人说。

以喜行约车为例,接入聚合平台后,喜行约车在过去3年的单量复合增速超过100%。在杭州,携华出行2022年全国完单量同比增长165%,仅杭州地区,就衍生近1万个就业机会,切实有效解决灵活就业难题。

随着出行新业态为就业扩容,提升就业质量的需求也在不断显现,职业发展支持、职业归属感等方面问题成为关注焦点,在这些方面,聚合生态企业为新业态就业的扩容提质,提供了新的思路。

(责编:袁菡苓、高红霞)

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