一是政策红利应享尽享。高效联动政府各级部门、委托经办公司、定点服务机构，做实宣传聚势、经办提能、服务增效，失能群众待遇享受人数显著提升。自新一轮长护险改革以来，待遇享受人数增加1975人，同比增长109%，增长幅度全市领先。二是学生儿童应享早享。2023年1月1日学生儿童纳入长护险保障工作启动，通过政府部门提前谋划、数据互通、联动摸排，服务机构提前沟通、模拟服务、定制计划、送上小礼物等方式拉近与学生儿童家庭的心理距离，温馨服务获得家长认可、儿童认可。2月1日在全市率先完成首例失能儿童上门护理服务。三是优化经办应享快享。主动疏通经办过程中“堵点、难点”问题，将申请、受理、调查、协议签订无缝连接，探索实施“前置服务”，将市局要求的12个工作日经办时限缩减到8个工作日办结，经办效率全市领先，受到上级好评、群众点赞，收到“12345”市长热线表扬件2件。

来源：成都市医疗保障局 

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