近日，青白江区医保局开展春节走访慰问活动。局班子成员分批对离休干部，失能人员、对口帮扶困难群众进行走访慰问，深入基层、深入群众，零距离聆听参保群众的心声，为参保群众送上医保人的关心关爱。

一、长护守护，体现医保惠民温度

1月13日，青白江区医保局党组成员、副局长李科仲带队前往失能人员家中，为他们送去新春慰问品和节日祝福。并与失能人员及其家属深入交谈，关心他们的身体恢复状况、了解照护情况，查看长护险待遇发放是否及时。同时，向失能人员及家属详细介绍了新一轮长护险政策变化，并鼓励他们保持积极乐观的生活态度。

二、上门帮办，体现医保利民态度

1月11日，青白江区医保局派出“医保专员”对本区3名离休干部进行走访慰问，并为其现场办理了医保报销等医保业务。慰问中，“医保专员”还为离休干部详细讲解了最新的医保政策，让离休干部在家就能及时了解“医保快讯”，切实提升老同志获得感、幸福感、安全感。

三、对口帮扶，体现医保为民深度

青白江区医保局党组书记、局长罗元凤带领班子成员先后到帮扶对象家中进行走访慰问，了解他们的家庭情况、健康状况、经济收入等情况，认真倾听他们在医疗报销和医疗救助中所遇到的问题，并向他们讲解医保政策，让他们充分感受到医保部门对他们的关怀，真真切切把关爱之情传递到每户困难群众心中。同时也鼓励他们树立生活信心，积极面对困难，让困难群众在基本医疗保险的庇护下“病有所医，医有所保”。

来源：成都市医疗保障局

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