暑期来临，京城各大博物馆迎来参观高峰。但是，记者连日走访发现，安静观展似乎成了一种奢望……

　　乱象1 很多设备已“受伤”

　　7月11日下午，排队等待进入军博的观众从检票处排到了军博地铁站口。这个百米“长龙”所经之处，地上满是纸巾、塑料瓶等垃圾。

　　走进展厅，不文明的参观行为随处可见。在军博“兵器陈列”展区，有孩子围着坦克、火炮、飞机等展品追逐打闹，累了就坐在展台上休息。

　　展厅内的一些互动设备也遭了殃——“坏了修，修了又坏。”一位工作人员指着操纵摇杆抱怨。

　　“嘭！嘭！嘭！”话音刚落，展厅一侧就传来重重拍打电子屏幕的声音，工作人员赶忙上前制止。在首都博物馆、中国古动物馆、国家自然博物馆，记者也都发现了类似破坏互动设备的现象。

　　■应对 军博恢复全时预约，限流入场

　　7月12日，军博发布了补充公告：鉴于目前来馆参观人员流量过大，为确保观众人身安全，提升参观体验，自13日起实行限流入场、全时预约。调整预约政策、上新“云展览”分流……为应对大客流，不少博物馆优化了开放措施。

　　乱象2 私人讲解误人子弟

　　在国家自然博物馆的古爬行动物展厅，体长达26米的井研马门溪龙骨架、背上布满剑板的沱江龙等吸引了孩子们的注意。“老师，这种带翅膀的恐龙叫什么？”在一个名为“天府少年”的研学团里，一个小男孩指着图片上的“尖嘴鸟”问领队。这位领队“胸有成竹”地回答——“翼龙，一种会飞的恐龙。”

　　一位家长将孩子拉出旅游团：“刚才老师说的不对，你看，恐龙是可以在陆地上直立行走的，而翼龙只会飞，它俩不是同一物种，翼龙也不是恐龙。”这位家长有些气愤：“太不负责任了，是不是觉得小孩好糊弄？简直误人子弟。”

　　记者发现，各大博物馆中民间的讲解员不少，他们为研学团和旅行团服务，讲解漏洞百出：首都博物馆一个研学团领队把“错金波斯文索耳鬲（lì）炉”读成了“隔炉”。故宫博物院内一些直播自媒体为了流量刻意讲段子，大谈秘闻、野史。

　　■应对 未经馆方许可不得讲解

　　“我馆有讲解器、AR互动眼镜和人工讲解，按道理来说我们是不允许外来导游讲解的。团体参观需要提前预约报备。”中国古动物馆的工作人员解释。

　　为整顿讲解乱象，部分博物馆已经“出招”：前不久，中国国家博物馆发布讲解新规，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。军博也表示，馆内严禁未授权机构或个人开展讲解、研学活动，违反者将被叫停、劝离。

　　乱象3 比大街上还吵

　　“博物馆里越来越吵了！”“展厅里可比大街上热闹多了！”随着博物馆里的人越来越多，“博物馆的分贝”也越来越高，引发游人的不满。

　　“来！孩子们，打声招呼。”在首都博物馆展厅里，一位带队者正在录像。听到他的呼唤，学生们冲着镜头摆手大笑，吵闹的声音瞬间引来周边多位观众侧目。这位带队者正在某网络平台直播——“各位家长可以看看，还有国博、故宫等研学项目，几百块钱的价格……”记者在某直播平台搜索博物馆关键词，很多售卖旅行、研学等产品的直播间跳出来。“最后五分钟下播了，故宫一大一小含门票讲解，只要488！”某直播间里主播卖力地招揽生意，他站在故宫的一片红墙下，因为直播声音太大，不时有路人看过来。

　　在故宫、国家自然博物馆、中国科技馆、中国古动物馆等馆内都有人直播，有的主播压低声音“卖货”；有的则不顾身边正在看展的观众，扯着嗓子大声吆喝。

　　■应对 故宫展厅内禁止直播录播活动

　　有博物馆开始对此类行为进行规范和约束。故宫发文明确，禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动。如有影响古建、文物、观众安全及参观秩序的行为，故宫有权劝阻和制止。此举得到了不少观众的点赞，希望这类规定推广到更多博物馆，还大家一个安静的看展环境。（实习记者 何蕊 实习生 杨文君）

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