本次吉林疫情发生以来，全国各地医疗团队白衣执甲，千里驰援。医护人员在与疫情零距离殊死搏斗时，面对的是无处不在的生死考验。他们长时间、高强度、高压力地工作，承受着常人难以想象的身心压力。

驰援长春工体方舱的四川省精神卫生中心（绵阳市第三人民医院）医疗队（以下简称“医疗队”），抵达当天即开辟了“第二战场”——“医护心理保卫战云战场”，隔空以专业有效的帮助与疏导，为方舱医护人员戴上了别样的“心理云口罩”。

戴上“云口罩”，千里“一点通”

4月3日，长春工体方舱开舱。医疗队第一批进入方舱，第一时间将“实时心理咨询高速路”搭建进舱，在醒目位置张贴了心理咨询二维码，安排专业的心理咨询师为有需要的医护人员提供一对一的心理干预服务。

既要戴有形口罩，也要戴无形“云口罩”。绵阳市第三人民医院供图

第一位接受这项服务的是一位95后护士，医疗队队员、心理危机干预人员彭应君在线接待了她。“病毒的无孔不入超出了我的想象。”这位护士说，在高强度、高压力的环境下工作，她出现了焦虑情绪，担心被感染，出现了睡眠障碍、多梦，“我反复检查核酸结果，总觉得手没洗干净、防护服没穿好，担心职业暴露……”

彭应君耐心地倾听，帮她梳理自己的情绪，并用自己的援鄂经历教她做好自身的心理建设。经过彭应君的线上干预，这位护士反馈：“感觉好多了，有一种找到同志的感受。”

据悉，早在3月31日接到援吉的紧急命令时，四川省精神卫生中心（绵阳市第三人民医院）就第一时间将心理危机干预人员编入了医疗队，还专门针对此次行动，编制了电子版的医护人员心理防护宣传资料。

医疗队队长、副院长刘阳表示，防护措施除了戴有形的口罩，同时也要戴上心理防疫的“口罩”，“我们希望进一步提高医护人员对心理健康的重视程度，引导他们正确面对防疫工作，为自己筑起一道牢固的心理健康防线。”

“云点餐”除疲累，“吐槽会”后睡安然

“我今天遇到个患者，声音多好听的，但就是不配合我……”“夜深人静就很怕，想听听家里人声音，又怕吓着他们……”“今天凌晨有点饿，想念老妈煮的香肠。突然发现那位老年痴呆的爷爷又起床到处走，赶忙喊他，情急之下竟然喊成了‘诶！那位香肠’，吓得我差点把自己舌头咬了……”

在线“吐槽大会”。绵阳市第三人民医院供图

这是医疗队线上视频“吐槽会”上的一幕。这个“吐槽会”每晚都会开，刘阳主持，不进舱的队员都参加。大家畅所欲言，把当天所有的情绪都纾解出来，然后带着一份轻松愉悦下线。由于减压效果明显，这个“吐槽减压法”后来在方舱医疗队之间盛行。

遇到突发事件，遭遇了极致的压力又怎么办？刘阳推荐了“望‘锅’止渴”法。“现在还没睡着的统统上线，吃大餐！”4月9日凌晨，一条群消息“炸”出了一群队员。“现在还在线的，肯定是压力太大睡不着的，我们就来个‘云点餐’吧！”刘阳在群里说，“先上个四川的火锅，大家想吃什么菜先点起来，等凯旋后第一时间就去照单吃火锅。”

“耗儿鱼！”“九尺鹅肠！”“我的油碟里要一半蒜蓉一半香菜！”群里瞬间沸腾起来，因为这个“云点餐”，大家都沉浸在美好的期待中，焦虑情绪就这样被消弭得无影无踪。

刘阳介绍，医护人员在零距离直面新冠病毒时不可避免产生了情绪的波动，却难以接纳自己的这种正常情绪反应。有的人会疑惑自己怎么会心慌、紧张、失眠、焦虑，甚至总是想哭？“实际上，第一步就应该学会接纳和接受自己的情绪，知道这是一个人的正常应激反应。”针对这些问题，刘阳与后方心理专家深入交流后，想出了很多别致的心理减压法，深受医护们的欢迎。

前方有你前行英勇，后方解你后顾之忧

抗疫人员为爱逆行，但子女在某种意义上就成了“留守儿童”。这会给孩子心理带来怎样的影响？这也是压在很多援吉医护人员心头的一块石头。那么，刘阳是怎么搬开这块石头的呢？他的做法是，对接后方心理专家团，请他们一对一地与援吉队员们的子女建立联系，通过视频联线、电话等方式加强沟通关怀，及时疏导解决他们因远离父母可能出现的心理问题。

队员正在完成“亲子心理作业”。绵阳市第三人民医院供图

同时，一堂特殊的“家长课”视频，也被后方的心理专家团录制好，推送到前方队员的微信中。视频中，心理卫生科主任王丹指出，父母是孩子们模仿的对象，在这种不断模仿的过程中，孩子们从“生物人”逐渐成长为“社会人”。战疫医护人员的子女通过观察父母所表现的英勇行为，并感受到这种行为得到了全社会的广泛赞誉，能从中获得正向的激励。“你们在前方请放心。我们会对孩子们开展‘爱的教育’，培养他们‘爱的能力’，继承你们的大爱情怀。”王丹还给队员们布置了亲子作业——与孩子们开展10分钟的“线上亲子聊”活动。很多援吉队员都深切感受到了孩子的可喜变化：懂得了很多大道理。

此外，四川省精神卫生中心（绵阳市第三人民医院）还对援吉队员们的亲属进行了慰问，有效解决了他们的多项实际困难。

打好“亲情牌”，彻底免除了医护人员的“心病”，援吉医护人员们纷纷为医院点赞。再没有后顾之忧的他们，一转身，又投入战疫工作，向着最终的胜利勇敢前行。（刘海天 张瀚文）

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