寻找四川物业服务行业创新推进基层治理与战疫防汛先进典型活动启动

2020年10月16日11:28  来源:川观新闻
 
原标题:讲好物业故事 推进基层治理|寻找四川物业服务行业创新推进基层治理与战疫防汛先进典型活动启动

  10月15日,由四川省住房和城乡建设厅、四川日报报业集团、四川省房地产业协会联合主办,四川日报报业集团华西社区传媒、四川大学公共管理学院社区治理与现代物业研究中心、四川省房地产业协会物业管理专业委员会承办的“讲好物业故事·推进社区基层治理”——寻找四川物业服务行业创新推进基层治理与战疫防汛先进典型”活动启动发布会在成都举行,来自全省部分市(州)及区(市)县的行业主管部门代表、行业协会代表、企业代表济济一堂,共同掀开了这次面向全省物业服务行业寻找先进典型案例系列活动的序幕。

  推进基层治理

  压实物业服务“最后一米”重任

  启动发布会上,四川省住房和城乡建设厅房地产市场监管处二级调研员霍革代表主办方在致辞中表示:推进城乡基层治理制度创新和能力建设,是深入贯彻党的十九届四中全会精神的具体实践,是适应经济社会发展演进趋势的系统改革,是满足人民群众对美好生活新期待的重大举措。省委十一届六次全会将物业管理纳入社会治理范畴,明确了物业管理在新时代社会治理体系中的职责,压实了物业服务企业社会责任和在基层治理“最后一米”的重任。“讲好物业故事·推进基层治理”就是要真实展现和记录全省物业人在防疫与抗洪面前的担当和责任风采,弘扬党建引领在物业企业和全面推进城乡社区发展治理工作中的重要作用,把全省各地物业行政主管部门、物业服务企业、物业服务从业人员中涌现出来的感人故事、先进典型挖掘出来,让这些身处一线、走在前列的物业人从幕后走到台前,为助推城市基层治理能力提升,推进社会治理契约化发挥积极的正能量。

  寻找四川物业先进典型 有故事你就来

  作为本次活动的重要环节,四川省房地产业协会综合部副主任虞丹丹受主办方委托对“讲好物业故事·推进基层治理”活动内容进行了发布。

  据介绍,这次历时3个月的活动自10月15日新闻发布会之后,10月16至11月15日为推荐申报期,11月16日至12月17日,媒体进行集中采写并进行宣传报道;12月18日至12月19日,主办单位组织评审团对推荐申报典型进行表彰和入书评选。12月24日,在成都举行“讲好物业故事·推进基层治理——寻找四川物业服务行业创新推进基层治理与战疫防汛先进典型活动”表彰大会。2021年1月28日,出版发行《城市珍藏——2020四川物业故事》。

  讲好物业故事 助推物业高质量发展

  发布会上,在与会嘉宾的互动交流中,成都市住房和城乡建设局物管处二级调研员姜鲁东谈到,目前物业行业在讲好故事方面的正向宣传相对比较欠缺。本次系列宣传报道是一场非常有意义能助推物业行业高质量发展的活动,在宣传报道层面可以树立一个核心价值体系,向社会和大众传递一个明确的、正向的物业服务价值理念。

  成都市物业管理协会会长、成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司董事长李旭东表示,2020年的不平凡,确实让物业人经历了不小的挑战和难关。但是在协会组织下,各物业公司主动作为,同舟共济、克服困难,有力的疫情防控工作得到业主的认可,也进一步提升了物业行业在业主心目中的地位。希望通过讲好物业故事,让我们的物业行业以实际行动推进基层治理,做好物业高质量发展,传递出新时代物业的发展强音。

  来自资阳市、眉山市、南充市、德阳市及成都市锦江区、武侯区、天府新区、温江区、双流区的部分行业主管部门代表、行业协会代表与会,并在会上作了精彩的交流发言;来自万科物业、保利物业、中电建五兴物业、招商物业、嘉诚新悦物业、华润物业、中海物业、蓝光嘉宝物业、中铁二局瑞城物业、艾明物业、合德物业等10余家企业的代表受邀与会交流分享。

  活动最后环节,来自省市行业主管部门、行业协会领导及本次活动的组织单位代表共同宣布本次活动正式启动!

  华西社区传媒记者 郝淑霞 摄影摄像 李国东

  相关链接|物业人讲物业事

  今年是一个特殊的年份。我们经历了百年不遇的新冠疫情,也经历了特大洪涝灾害。在这些积极参与基层治理和应对疫情、汛情等突发公共事件中,涌现出不少令人动容的故事。

  物业服务看似普通却不平凡,看似简单却很繁杂。疫情防控充分展现了物业行业的重要价值,物业行业已与广大业主密不可分,成为社区治理框架中的关键环节,成为城市基层党建的重要载体。

  讲好物业故事,就是要将那些在战疫、防汛中的暖心故事通过宣传让更多的人有所了解,为我们美丽的物业逆行者点赞。

  启动发布会上,来自行业的代表就讲好物业故事、推进基层治理活动交流分享了各自的看法。

  成都市物业管理协会会长、成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司董事长李旭东

  治疗一线在医院,防控一线在物业,疫情发生到今天,我们时刻驻守在业主的安全第一线,贡献着力所能及的力量。这次讲好物业故事,是我从业20多年来第一次看到有这样的主题关注物业的故事。讲好物业故事,物业故事背后不是物业本身,它是社会和谐的共同反映。作为物业行业的一员,在我看来,物业人就是将简单的事情重复做、重复的事情用心做,服务好老百姓,服务好社会。这次讲好物业故事的活动,在我看来就是为了更好地推进好社区基层治理,也让我们看到了前进的动力和方向,更让我们深感责任重大,但我们坚信也愿意为此不懈努力。

  眉山市房地产服务中心物业科科长 刘丹

  眉山作为新型发展城市,物业住宅小区越来越多,市民正在逐步从没有物业服务到接受物业服务,再到提出更多物业服务需求的过程进行转变。市民对物业服务的要求越来高,促进了物业服务品质提升及物业服务行业的发展。今年,在经历疫情防控、防汛的大考之后,非常需要有这样一个可以宣传正能量的平台,将物业中的感人故事呈现出来,展现眉山物业行业的良好发展,推动物业企业参与到城市治理当中。

  资阳市住房和城乡建设局物管科科长 张释文

  今年年初我刚调任物管处岗位,就面临新冠疫情的“大考”,在这个过程中我对物业行业有了更深的认识,也学到了更多的知识。通过此次疫情的检验,物业行业交出了一份得分不错的答卷,资阳市委市政府对物业的认可度也得到了提高。物业有付出、政府与人民有认可,这是相互呼应与促进的。接下来,我们将积极落实“讲好物业故事·推进基层治理”相关工作,从战疫、党建引领、基层治理等方面深度挖掘物业企业的亮点故事,正面宣传引导物业服务工作的点滴,助力资阳市物业服务水平与能力建设得到有效提升。

  成都市锦江区住宅与楼宇物业管理协会会长 陈曦

  疫情防控有两个阵地,一个在医院,一个在社区,小区物业服务企业作为社区公共环境维护、卫生服务的主要提供者,是疫情防控工作不容忽视的力量,履行了大量的社区公共职能。讲好物业故事我认为要从履行社会公共职能角度出发,深度挖掘锦江区在防控防汛方面的典型故事,深入开展寻找最美物业人,大力推进社区治理、产城治理、楼宇治理。

  成都天府新区物业管理协会秘书长 康俊

  在疫情发生初期,协会接到主管部门通知,立刻召集区域物业企业积极与街道、社区开展疫情联防联控工作,全面梳理了436个网格小区,并做好应急预案、防控细则与重点部署。在开展防疫工作最紧迫的那3个月里,涌现了不少令人动容的故事。所以,讲好物业故事主题活动非常有必要,不仅能暖人心,更能推动物业行业传播能力的建设,改善大众对传统物业企业的认知。此外,在8月20日,协会14家企业前往乐山进行防洪抢险救援工作,在短短6小时内完成了各企业人员、物资、车辆的召集并到达乐山。不管是物业企业还是从业者,这样的凝聚力、这样的精神的确值得广泛传播,让更多的人知晓。

  成都万科物业成新分公司总经理 琚军

  面对防疫,成都万科物业第一时间成立疫情防控工作小组,对65个项目防疫工作进行统筹部署,并成立“长江卫士”专属服务被隔离业主,24小时提供代采生活用品、代收快递、体温检测、心理疏导等服务;8月18日,全省历史上首次启动I级防汛应急响应,成都万科物业快速集结响应,共计11名志愿者于8月20日先后赶赴乐山驰援抗洪救灾。服务线上化、服务跨界化,打破常规,以满足客户服务需求为宗旨,是万科物业在疫情期间新的服务亮点。

  社区和谐幸福是社会和谐幸福的基础,今年是成都万科物业成立20周年,借此讲好物业故事,万科物业将继续践行邻里美好生活,让更多的用户体验物业服务之美好,共同打造美好社区。

  保利物业成都公司助理总经理 司马才旺

  今年是不平凡的一年,作为一名物业从业者,今年经历了新冠疫情与防汛工作,在此期间发生了很多值得讲述的好故事。本次讲好物业故事活动,希望主办方深度挖掘、系统化报道物业背后具有闪光点的故事。疫情发生后,保利物业四川公司积极响应号召,迅速成立疫情防控工作小组制定防疫工作计划,始终坚守社区第一道防线,以科学、有效的防控措施守护业主的平安,实现业主“零感染”。同时在50余个社区设立党员先锋岗,发挥党建引领先锋模范作用,共有260余名党团员参与一线防疫工作,构筑起疫情防控的坚实“红墙”。 在今年汛期期间,我们积极支援青白江、大邑、乐山、遂宁等多地抗洪抢险工作,获得了主管部门及广大居民的点赞。

  中电建五兴物业管理有限公司党总支书记、副总经理 李艳

  在疫情防控中,中电建五兴物业成立党员先锋队,号召党员干部前往项目一线增援,并将流动党员发动起来,充分发挥党员先锋模范作用。同时,通过红色物业发挥三方联动效能,坚守小区防控“安全墙”。面对防汛工作,在金堂、乐山等受灾情况严重的区域,各项目坚守在自己的岗位上,守护业主的生命财产安全,涌现了许多可歌可泣的感人事迹。2020年对于物业行业来说是面临多重考验的一年,“讲好物业故事·推进基层治理”这个活动的发起,可以展现出更多物业行业背后的故事。

  我们将秉承“住者安居,商者兴业,员工幸福”的核心价值观,努力做好物业服务,同时践行央企责任,做好表率,提高物业行业影响力。

  华西社区传媒记者 郝淑霞 黎澎 胡晴琴 摄影 李国东

(责编:高红霞、罗昱)